Тренируем память?

В почтовом отделении на Спартака, 7, уже не первый день аппарат электронной очереди не выдает талоны.
Напрасно посетители подставляют руки под аппарат — он поскрипывает, имитируя печать талона с номером очереди, но бумажку не выдает. А на табло высвечивается надпись: мол, талон не выдаю, запоминайте номер или фотографируйте его на смартфон. Не у всех есть телефоны с функцией фотосъемки, поэтому люди отходят от аппарата, шепотом повторяя номер, которым он их «одарил». Я, уже не впервые сталкиваясь с таким, фотографирую изображение на смартфон — на всякий случай.
«У вас аппарат талоны не выдает, бумага кончилась, наверное!» — по доброте душевной сообщает клиент оператору за окошечком. «Да ее там и не было», — отвечает девушка. А ведь раньше талончики выдавались? Что случилось? Почта России стала экономить на ленте? А может, помогает нам тренировать память — для профилактики синдрома Альцгеймера? Спасибо, конечно, только электронная очередь в этом случае теряет как минимум половину своего удобства? А может, с началом нового года почта исправилась?