Экономика

Навязали!

Кузбассовцы стали в 1,5 раза чаще жаловаться в Банк России на навязывание.
На 1 ноября 2021 года в Банк России поступило 3 467 обращений от жителей Кемеровской области. Это на 13% больше, чем за такой же период прошлого года. В 184 жалобах шла речь о навязывании дополнительных платных услуг. При этом кузбассовцы в 2021 году в 1,5 раза чаще информировали Банк России о подобных ситуациях. В основном обращения касались банков и микрофинансовых организаций, которые продавали клиентам дополнительные услуги при оформлении кредитов и займов (94 и 85 соответственно), выдавая их за обязательные.
«Банки и микрофинансовые организации иногда прибегают к недобросовестной практике. Они под видом обязательных услуг оформляют страховки, смс-информирование, консультации. На самом деле это дополнительные услуги, которые клиент может купить, а может и отказаться. Обязательным по закону является лишь страхование залогового имущества — транспорта при автокредите и квартиры, взятой в ипотеку», — отметил управляющий Отделением Банка России по Кемеровской области Сергей Драница.
Он напомнил, что договор личного страхования можно расторгнуть в течение периода охлаждения — 14 календарных дней с момента его подписания или присоединения к коллективному договору страхования. Если страховой случай за это время не наступил, то финансовая организация обязана вернуть деньги в полном объеме.
«А с 30 декабря 2021 года возможно будет отказаться от любой дополнительной услуги, проданной при оформлении кредита и займа. Речь идет о юридических, медицинских услугах, консультировании, телемедицине и т.п. Заявление о расторжении нужно подать в организацию, где вы оформляли договор, в 14-дневный срок с момента его подписания», — пояснил Сергей Драница.

По материалам Отделения по Кемеровской области Сибирского ГУ Центрального банка России.

editor Экономика 21 Дек 2021 года 65 Комментариев нет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *