А “живые” деньги – лучше…
По результатам социологического исследования за 2025 год, которое провёл Банк России, граждане в прошлом году чаще использовали наличные как в повседневных расчётах, так и для сбережений
Как пояснил регулятор, “люди запасались “живыми” деньгами на случай, если не будет возможности расплатиться картой из-за отсутствия Интернета”. Но почти половина респондентов вообще не представляют жизни без наличных.
По опубликованным Банком России данным, в 2025 году 27% граждан предпочитали наличные деньги для повседневных расчётов (в 2024 году — 24%). Средняя стоимость разовой покупки, оплачиваемой наличными деньгами, возросла с 1731 до 1999 рублей.
48% опрошенных не видят для себя возможности обойтись без наличных денег (в 2024 году — 43%). 36% хранят сбережения в наличных рублях (в 2024 году — 32%), 6% рассчитываются исключительно наличными деньгами (в 2024 году — 9%), 5% полностью отказались от наличных платежей (в 2024 году — 10%).
На вопрос о количестве денег при себе, в кошельке, 89% респондентов ответили, что имеют при себе банкноты на сумму более 300 рублей, а 38% сторонников безналичной оплаты носят с собой наличные деньги на сумму более 1000 рублей. 87% граждан имеют при себе монеты, 61% носят с собой монеты на сумму более 50 рублей.
94% граждан владеют платежными картами, 50% имеют виртуальную карту (без пластика), 39% обладают кредитными картами. Факторы, влияющие на выбор оплаты платежа. При наличной оплате — “платеж можно совершить в любой ситуации” (25%), “при недоступности безналичного способа оплаты” (25%), “из-за возможного технического сбоя” (17%). При безналичной оплате — “скорость совершения платежа” (37%), “бонусные программы, кешбэк” (32%), “простота совершения платежа” (31%), “дистанционная оплата” (28%).
Использование дебетовой карты — самый популярный способ безналичной оплаты: 82% держателей карт оплачивают с их помощью свои покупки, 18% предпочитают снимать наличные с карты, чтобы расплатиться, 86% получают свой доход на карты.
Держатели карт снимают наличные через банкоматы в среднем четыре раза в месяц, вносят — три раза. Средняя сумма внесения наличных денег превысила среднюю сумму их снятия в 1,8 раза. 41% снимают наличные на случай недоступности безналичных расчетов.
Наиболее востребованные номиналы банкнот — 100, 500 и 1000 рублей при оплате товаров и услуг, 1000 рублей — при внесении и снятии наличных денег через банкоматы.
83% участников опроса подчеркивают удобство банкоматов из-за их многофункциональности. 40% снимают наличные с использованием QR-кода (без пластиковой карты), 52% отмечают, что устройства часто не работают (на техническом обслуживании), а 45% сталкиваются с отсутствием нужных номиналов банкнот. При этом 24% опрошенных пользуются услугой “наличные на кассе”, снимая наличные деньги в торговой точке.
43% граждан сталкивались с невозможностью оплатить покупку безналичным способом (неработающее оборудование, отсутствие интернет-связи), 20% не смогли оплатить наличными деньгами (отсутствие сдачи у продавца). 22% пожаловались на списание средств с платежной карты по требованию третьей стороны, 13% становились жертвами кибермошенников.
Чем выше номинал банкноты, тем чаще респонденты проверяют ее на подлинность. 11% респондентов проверяют на подлинность банкноты всех номиналов. Чаще всего граждане обращают внимание на водяной знак, защитную нить и тактильное восприятие бумаги. Важными для проверки населением являются скрытые цветные и оптически переменные элементы. 47% никогда не проверяют банкноты на подлинность (в 2024 году — 50%).
84% россиян удовлетворены качеством банкнот в обращении. Дефекты банкнот, вызывающие недовольство у населения: надрывы (44%), загрязнения (42%), склейка (37%), оторванные углы, края (22%), надписи (8%). При обнаружении подделки 34% опрошенных вернули фальшивку тому, от кого её получили, 30% — передали в банк для проведения экспертизы, 26% — обратились в полицию, 12% — оставили себе, 5% — уничтожили.
