За горизонтом – горизонт
28 декабря Сибирской регистрационной компании исполнилось 15 лет. Некруглая, но заметная дата — повод рассказать о том, чего достигла компания к настоящему времени.
Обновленное ЗАО “Сибирская регистрационная компания” зарегистрировано в конце 2009 года. В него вошло два крупных регистратора сибирского региона — ЗАО “Южно-Кузбасский специализированный регистратор” (ЗАО “ЮКСеР”, г. Новокузнецк) и ЗАО “Сибирская регистрационная компания” (ЗАО “СРК”, г. Новосибирск). Однако и ЮКСеР, и СРК возникли практически одновременно, в конце 1995 года, потому объединенная компания сегодня по праву отмечает свое 15-летие.
О том, как прошел процесс слияния, мы беседуем с генеральным директором ЗАО “Сибирская регистрационная компания” (до процесса объединения являвшегося генеральным директором ЗАО “ЮКСеР”) Андреем АЛЕХИНЫМ.
— С момента, когда и ЮКСеР, и СРК, объединившись, преобразовались в Сибирскую регистрационную компанию, прошло чуть больше года. Первые месяцы совместной работы были очень непростыми. Ведь обе компании, работая по отдельности, многого добились: создан костяк специалистов, сложились свои правила, традиции. Как внутрикорпоративного поведения, так и документооборота. В течение трех-четырех месяцев после слияния шел нелегкий процесс свыкания, поиска общего языка и общих подходов.
Нам пришлось переходить на общие бланки документов, которые требуются по работе. Проводить унификацию деятельности, чтобы избежать двоякого толкования и исключить дублирование функций. Споры между специалистами, привыкшими к какому-то наработанному стандарту, были жаркими: каждый пытался доказать, что его форма лучше.
— Но точку в спорах ставили, очевидно, вы как руководитель компании?..
— Я относился и отношусь к поиску истины философски: истина рождается в спорах, главное — чтобы в итоге был найден оптимальный подход к решению проблемы, разумеется, в точном соответствии с нормами закона и нормативными актами. К тому же если я руковожу всем здесь, в Новокузнецке, то в Новосибирске коллективом управляет Людмила Аполлоновна Полубояринова, руководитель с огромным опытом, непререкаемый авторитет как в профессиональном, так и в человеческом плане. После того как наши девчонки доходили до белого каления в отстаивании своих позиций, коллективам всегда хватало мудрости, чтобы прекратить спор и успокоиться, найти компромисс, который устраивал бы всех.
— Все равно кто-то оказывается прав, а кому-то приходится уступать…
— Разумеется. Главное, что в итоге остается лучшее, а худшее отсеивается… Я никогда не настаиваю на своем видении, пытаюсь побудить разобраться. Если вопрос принципиален, то в чем принцип? Формулировка не та, к примеру. Но суть формулировки та, которая требуется. Если она лучше, понятнее для всех — нужно использовать, а не держаться за старое.
В начале совместной работы, бывало, приходилось ежедневно по 2-3 часа на телефонах “висеть”, сближая позиции, приходя к единообразию. Потом звонки стали короче и реже, во многих согласованиях вообще отпала необходимость. Через год совместной деятельности в целом согласие было найдено и работа вошла в привычный ритм.
— Хорошо. К каким результатам в целом привело слияние компаний? Увеличилось ли число эмитентов?
— К моменту объединения у нас было 250-300 эмитентов. Сегодня в объединенной компании более шестисот эмитентов, и число их растет. При том, что в процессе объединения оттока клиентов “на сторону” практически не было, ведь процедура перевода клиентской базы не формальность: требовалось провести ряд действий. По сути, мы ставили вопрос о доверии себе в рамках объединенной компании. Приятно осознавать, что почти все клиенты остались с нами. И сейчас мы ощущаем приток новых эмитентов, которые видят, что сотрудничество с Сибирской регистрационной компанией для них надежно и выгодно.
— В настоящее время головной офис компании в Новокузнецке, верно? А в Новосибирске — филиал?
— На самом деле, в Новосибирске два филиала — Сибирский и Новосибирский. Кроме того, у компании есть филиалы в Москве, Иванове, Иркутске, Якутске, Междуреченске. При этом четыре некрупных филиала (Москва, Междуреченск, Иркутск, Якутск) не имеют своей бухгалтерии. Мы здесь, в Новокузнецке, открыли четыре отдельных счета на эти филиалы, для прозрачности и наглядности. Для самих филиалов это выгоднее, чем содержать своего бухгалтера, так как экономится фонд заработной платы… Это, кстати, одно из преимуществ укрупнения компании — возможность эффективнее использовать труд и получать реальную экономию.
— Преимущество, очевидно, не единственное?..
— Разумеется. И технологические вопросы, и аспекты обучения персонала, и кадровая политика — все это проще решается в рамках объединенной компании. И новации внедряем: к примеру, пытаемся донести до филиалов более высокий уровень технического оснащения. Процентов сорок к настоящему времени охватили корпоративной связью, IP-телефонией. Это существенно снижает расходы на связь между филиалами, а также между сотрудниками. Результат, как говорится, налицо — за ноябрь мы в головном филиале затратили 300 рублей за межгород, в то время как раньше этот показатель достигал 5-6 тысяч! Кроме того, обновленная коммутационная сеть позволяет максимально быстро связываться друг с другом. Так, если номер не отвечает некоторое время, коммутатор автоматически переводит звонок на другой, затем на мобильный телефон, на другой мобильный — пока не дозвонишься… Технические возможности сейчас позволяют нам общаться в режиме видеоконференции, например через скайп в Интернете. Плюс к тому получается немалая экономия.
— Можно ли назвать экономические итоги деятельности компании — до и после объединения?
— В 2009 году мы “сработали в ноль”: как заработали, так и потратили порядка 17 миллионов рублей. Однако стоит учесть значительные затраты на сам процесс объединения в конце прошлого года. В 2010 году доходы уже превалируют над расходами: заработала Сибирская регистрационная компания (все филиалы) порядка 40 миллионов рублей, расходы же составили около 25 миллионов. Стоит учесть также расходы на приобретение в этом году офиса в Барнауле. Теперь там и филиал будет.
— Разница впечатляет. Каковы дальнейшие планы по расширению деятельности?
— Будем далее осваивать Сибирь, есть серьезные перспективы. Интересно было бы также организовать филиалы в европейской части страны, в частности в Санкт-Петербурге; есть интересные возможности… А в целом компания, конечно, будет развиваться далее, улучшать обслуживание клиентов, оставаться такой же надежной, какой и была в течение всех пятнадцати лет своего существования.
— Успехов вам!
— И вам успехов! В преддверии Нового года поздравляю всех читателей газеты с праздником! Желаю новых удач, новых свершений, новых интересных встреч! Всем здоровья, успехов, благополучия!
