Вокруг домофона

В нашем подъезде дома N 5 на улице Транспортной старшая подъезда сагитировала жителей на установку новой двери с домофоном. Одиноким пенсионерам пообещали скидку с платежа в размере 20 процентов. Компания «Цифрал-Сервис» заключила с жителями договор. Старшая подъезда собрала деньги за дверь с домофоном и за ключи.Платить за установку новой двери я отказался. За ключ меня обязали платить, а я знаю, что другие компании каждому хозяину квартиры один ключ вручают бесплатно.
Новую дверь поставили, но оказалось, что с договором мало кто знаком. Все доверились старшей подъезда. А она постановила своей властью, чтобы мне ключ не выдавали даже за деньги, пока я не заплачу за установку двери. Хорошо, что не вынесли решения о выселении меня из квартиры!
Моему соседу, одинокому пенсионеру-инвалиду, труженику тыла, компания скидку в 20 процентов с оплаты предоставила. Но старшая подъезда объявила, что льготников мало и они должны оплатить установку новой двери полностью. Мой сосед получил из компании «Цифрал-Сервис» письмо с требованием внести доплату. Так обходятся с одинокими пенсионерами.
В.Ш.
Домофоны — популярная услуга, но конфликты вокруг нее нередки. Как их избежать? Право решать, быть ли в подъезде домофону, — за жителями. Без их согласия никто такую дверь не поставит. А посредник из числа жителей (старшая подъезда или другой активист), конечно, обязан — раз уж берется за дело — так организовать процесс, чтобы никто из соседей не оказался обиженным.
Письмо жителей прокомментировала руководитель договорного отдела технического центра домофонизации «Цифрал-Сервис» Ольга Бабушкина: «Многоквартирный дом, согласно новому Жилищному кодексу, — общее имущество собственников. Управлять этим имуществом полномочно общее собрание собственников помещений. Собрание имеет кворум, если в нем приняли участие более 50 процентов собственников или их представителей. Решение на собрании принимается большинством голосов и обязательно для всех собственников, включая тех, кто участия в голосовании не принимал.
Компания заключает договор с жителями подъезда на установку аудиодомофона «Цифрал» при 51 проценте голосов жителей. Голосование оформляется протоколом, в котором указывается фамилия выбранного жителями поверенного. В дальнейшем именно он представляет интересы жителей и заключает с компанией договоры поручения, купли-продажи, технического обслуживания и ремонта системы ограничения доступа.
До заключения договора жители могут бесплатно пригласить консультанта компании, который подробно расскажет об условиях установки домофонной системы, техническом обслуживании, стоимости и льготах.
Компания предоставляет скидки со стоимости базового комплекта одиноким пенсионерам (если они прописаны и проживают в квартире одни); инвалидам 1-й и 2-й групп при условии, что в составе семьи нет работоспособного человека. Жители, отказавшиеся оплачивать установку домофона, приобретают за свой счет только ключи.
Если возникает конфликтная ситуация, жители могут обращаться в офис компании. Что касается дома N 5 на улице Транспортной, то вопрос решен. Старший подъезда представил в компанию ошибочную информацию, которая не имела отношения к одиноко проживающему инвалиду 1-й группы. Требование оплатить предоставленную рассрочку данного пенсионера не касалось. Ему принесены извинения».
Прежде чем заключать договор на установку домофона, сравните условия и плату, предлагаемые разными компаниями, специализирующимися в этом виде услуг. Найдите приемлемый вариант. И помните, что решение общего собрания собственник квартиры может обжаловать в суде. В случае, если он в собрании не участвовал, голосовал против принятого решения и если оно нарушает его права и законные интересы.