СТРашный ПСАпортист

Да-да, именно так должен именоваться старший паспортист Анна Добермановна, и никакой ошибки здесь нет. Входить в ее кабинет надо с ужасным трепетом и сорок раз переспросив: «Можно?» Все бесполезно: она вас не замечает. Если вам все же очень сильно надо, то, боясь оскорбить высочайшее достоинство, проходите к столу. Если наглости хватит, то можно даже присесть. Взгляда вы при этом не удостоитесь.Хоть ты и с бумажкой, а букашка — в лупу не разглядит тебя Анна Добермановна. Да и не станет себя утруждать. Кладите на стол свои бумаги. Вам ведь и надо-то всего лишь роспись и печать. Если будет в духе Анна Добермановна — получите без проблем и лишних слов. Вообще без слов.
Ну, и если проблемами очередь не считать. Что это за проблемы — сплошное развлечение. Чтобы попасть к страшному псапортисту, надо отстоять очередь сначала в паспортный стол, а потом и еще одну — в ее кабинет. Всего часа два в очереди в тесном коридоре, и вот ты — обладательница чудесной печати и росписи. А вот если Анна Добермановна будет не в настроении, то счастья вам такого не видать. Часов работы на ее кабинете нет. Как смогу — так и осчастливлю. И не важно, что люди для такого приятного визита должны отпрашиваться с работы и, получается, не раз.
Вообще у псапортистов, а тем более у старших, есть поверье, что новокузнечанам делать больше совершенно нечего — только ходить к ним со своими дурацкими просьбами и отрывать от чаепитий. Год от года часы их работы уменьшаются, а очереди увеличиваются.
Как могут, борются они с посетителями. И никак не кончатся эти бесконечные бабушки с субсидиями, тетки с приватизациями, дедушки с переездом и выпиской да еще и подростки с паспортами! Глаза бы их на нас не глядели! И не глядят.
Наверное, им до сих пор никто не объяснил, что они в чиновничьей бюрократической машине — самые последние винтики. Что они для того и посажены — объяснять людям, как заполнить важную бумажку. Да поймите же раз и навсегда: должны вы всем, кто к вам приходит, самой последней бабушке в бесконечной очереди должны. Она же у вас не милостыню просит тихим голосом и не примерить вашу личную кофточку пришла, а только чтобы вы исполнили ваши непосредственные служебные обязанности.
А вы орете, как на базаре: «Что я тут вам должна? Я вам ничего не должна объяснять. Я тороплюсь. Меня машина ждет! Какое заявление, мною заверенное? Ничего не знаю! Даже и не приходите больше ко мне! Все такие наглые и настырные».
Куда торопится паспортист в рабочее время — другой вопрос. Машина — это да! Куда там какие-то людишки. Ведь машина ждет! А люди подождут! И день, и два, и три! Куда им торопиться?!
У меня возникло полное ощущение, что попала в советский бюрократический «рай», когда тебя гоняют по кабинетам месяцами и треплют нервы, утверждая, что портишь им жизнь именно ты.
Знаете, а иногда неплохо действительно ее попортить какой-нибудь Анне Добермановне. Может, в следующий раз подумает: «А на кого я ору? Это же мои любимые налогоплательщики, которые платят мне зарплату из своего кармана. В том числе и такси, на которое я тороплюсь, оплачено, может, вот этой женщиной, которая хочет-то от меня всего лишь росписи».
Секундное дело — дать автограф. Товарищи паспортисты, делайте это с удовольствием и с улыбкой, тогда от вас не останется такого впечатления, как от Анны Добермановны! Я думаю, лет через …дцать будут милые, улыбчивые, доброжелательные паспортисты, от которых слова хамского не услышишь даже под пытками. Или их совсем не будет. Тоже неплохой вариант: мир без границ, паспортов и паспортистов!