Смотрите на маркировку!
Купила юбку из модной коллекции. В первый же день юбка стала расползаться по шву. Мне вернули деньги. Но хотелось бы знать: как выбирать современную одежду, чтобы не ошибиться?
А.ВПрокомментировать письмо читательницы согласилась эксперт экспертно-оценочной фирмы «Эксперт-аналитик» Эвелина Маркушина:
— Естественно, любая одежда подвергается механическим воздействиям, но когда блузка из мягкого трикотажа начинает скатываться в течение трех дней после покупки, активному потребителю хочется убедиться в доброкачественности данного изделия. То же, когда модная и экстравагантная юбка в первый день носки расползается по швам. В чем причины?
Во-первых, недостатки — даже в дорогом и эксклюзивном изделии! — могут появиться при нарушении технологии пошива. Именно так получилось в случае, о котором написала читательница: в застежке «молния» была неправильно выполнена закрепка, что и привело к разрыву ткани вдоль шва. Кстати, таких случаев в нашей практике достаточно много: когда вещь из бутика, модного салона перестает отвечать своему назначению через короткое время после покупки.
Вот еще случай. Покупательница приобрела дорогую красивую блузку в бутике от кутюрье, надела два раза. Постирала в специальном порошке с кондиционером для деликатной стирки. И увидела: цвета отлиняли, блузка потеряла привлекательность, носить ее невозможно. В магазине покупательницу обвинили в том, что она «застирала вещь в стиральной машине, испортила и принесла».
При экспертизе мы обнаружили недостатки пошива: использование несовместимых тканей — тонкого шифона и эластичного трикотажа. Следы линьки шифона и пиллинг трикотажного полотна указывают на использование низкосортного сырья. Обнаружены дефекты пошива.
Что такое пиллинг? Этот дефект образуется при неплотном переплетении нитей в материале, что ведет к разрыхлению — отдельные волокна оказываются на поверхности материала и кончики их скатываются в комочки — пилли. Причины дефекта — в непрочном закреплении волокон в нити, и низкая устойчивость к истиранию ткани способствует закатыванию ворсовой поверхности — пиллингу. Образование пиллинга, конечно, ухудшает внешний вид изделия, и покупателям надо знать, что на качественных вещах этот дефект не образуется.
Отдельная тема — линька швейных изделий. Летние костюмы из светлой джинсы чаще всего попадают в разряд испорченных вещей. Изменение цвета изделия «проявляется» при солнечном освещении в виде ярко-белых пятен. Это, как правило, результат стирки в стиральном порошке с оптическим отбеливателем. Отбеливатель используется в моющих синтетических средствах для придания ткани белизны и устранения желтого оттенка у белой ткани. Оптические отбеливатели обладают способностью поглощать невидимые ультрафиолетовые лучи солнечного света и преобразовывать их в видимые лучи голубой части отраженного спектра, придавая тканям голубизну. При искусственном освещении эффект оптического отбеливания не виден.
На товаре (или в печатных рекомендациях по уходу) должен быть проставлен ряд символов. На блузке, которую купила потребительница, был ярлычок с символом «Отбеливание запрещено», но она внимания на это не обратила…
Конечно, у большинства покупателей нет специальных знаний. Но это должно компенсироваться продуманной информацией о товаре. Такая информация, прежде всего, отражает его потребительскую характеристику. Маркировка наносится на товар или упаковку в виде символов, знаков, меток, рисунков, клейм и пр. В маркировке содержится информация о товаре, правилах эксплуатации, способах ухода за одеждой. На основании этой информации для потребителя определяется размер одежды, состав ткани, правила пользования. Символы по уходу по нормативу должны располагаться в следующей последовательности: стирка, отбеливание, утюжка, химчистка, сушка в барабане. Если зачеркнут знак «Отбеливание», значит, не рекомендуется пользоваться средствами с оптическими отбеливателями.