Продавцы кошмаров
Управляющие компании Новокузнецка приступили к “выбиванию долгов” с потребителей, не особо стесняясь в средствах. На многих домах появились устрашающие объявления, в которых должникам грозят карами, вплоть до отключения коммунальных услуг. Кроме того, гражданам, которых управляющие компании считают своими должниками, приходят персональные уведомления о приостановлении подачи услуг электроснабжения и горячего водоснабжения.
Бесспорно, долги надо отдавать и за потребленные услуги рассчитываться, причем в срок. Разумеется, в случае, если эти коммунальные ресурсы реально потреблены, а управляющая компания на самом деле выбрана надлежащим образом; если тарифы, коими она оперирует, утверждены общим собранием жильцов, списание денег жителей производится по актам, подписанным старшим дома, а за истраченные капиталы компания отчитывается перед собственниками жилья.
На деле зачастую совсем не так. Кто выбирал компанию — загадка, поскольку общего собрания и в помине не было; подписи жильцов, якобы проголосовавших за УК, — тайна за семью печатями; договоров с жильцами никто не составляет; тарифы на обслуживание и ремонт жилья не утверждает; деньги списываются без какого-то участия собственников жилья в этом увлекательном процессе, а вместо отчета о расходовании средств в лучшем случае старшему дома предоставляется отписка. Из которой следует, что за истекший год потрачено денег приблизительно столько, сколько было собрано.
Но, позвольте, это же стопроцентная калька с взаимоотношений с гражданами недоброй памяти Новокузнецкой управляющей компании, скажете вы. И будете правы. Поскольку суть та же — исключить собственников из процесса, накручивать липовые работы и снимать сливки. Бесконтрольно и неумеренно. Откуда, скажите на милость, на депозитном (!) счету НУКа взялось 67 миллионов полновесных российских рублей? А ведь это только один из счетов из множества других в разных банках. Откуда брались средства на ежегодные дивиденды акционерам-учредителям в 15-25 миллионов рублей? Если все собранные с жильцов деньги направлять на решение проблем дома, баланс, в идеале, должен сходиться “в ноль”: количество доходов должно соответствовать количеству расходов. Если возникают некие “излишки”, то исключительно по причине того, что этих денежек где-то недосчитались.
Я отлично помню, как после того как разгорелся НУКовский скандал, на заседание Горсовета была представлена информация о “дележке” НУКом жилфонда. Длинные столбцы конкретных адресов расписаны были по таким компаниям, как “С-Порт”, “Тесла”, “Титул”, “Титан” и так далее. Это потом по квартирам пошли бодрые молодые люди, которые сообщали о том, что “теперь вместо НУКа у вас будет компания такая-то” и просили за ознакомление с информацией проставить в листочках подпись и данные паспорта…
С таким подходом к своему жилью согласились не все поголовно собственники: и сегодня идут процессы, оспаривающие безусловное право “нуковских наследниц” эксплуатировать жилфонд. Граждане, оспаривающие право самозваных компаний бесконтрольно распоряжаться собранными с жильцов деньгами, и являются первыми кандидатами на “последнее китайское предупреждение”. Их, оплачивающих сполна коммунальные ресурсы, стращают отключением от электроснабжения и горячего водоснабжения. “Зачем они кошмарят население?”, — спрашивают читатели.
Зачем — понятно. Застращав, есть шанс выбить деньги. Однако никакого права ограничивать предоставление коммунальных ресурсов по причине долгов за обслуживание жилья у управляющих компаний нет. “По закону за что потребитель задолжал, ту услугу и имеют право приостановить”, — уточнил по нашей просьбе заместитель главы города по ЖКХ Александр Иванов. — Разрешается прекращение подачи горячей воды и электроэнергии; холодное водоснабжение, отопление, канализация ни при каких условиях не могут быть отключены”.
По словам Иванова, на сегодняшний день задолженность по жилищным услугам в Новокузнецке порядка 300 миллионов рублей (по коммунальным точной цифры пока нет). Причем за минувший год она значительно сократилась — с октября 2009‑го долги населения по жилищно-коммунальным услугам снизились на 170 миллионов рублей. Заметим, что в сентябре-октябре традиционно объем платежей возрастает — люди возвращаются из отпусков и гасят долги.
Есть ли иные способы давления на должников, нежели отключение воды и света? — Безусловно: управляющая компания вправе предупредить жителя, а после обратиться в суд за взысканием с него задолженности по жилищным услугам и, в случае позитивного решения, дебитору придется гасить не только долги, но и судебные издержки — сам не захочет, так судебные приставы придут описывать квартиру. Правда, для того чтобы суд признал должника должником, управляющей компании придется убедить “третью власть” в том, что сама она действует в рамках закона, правомерно взяла дом в управление, заключила договоры с потребителями, адекватно расходует деньги и полно отчитывается за их использование.
Все это, с учетом практики, сложившейся в одном отдельно взятом Новокузнецке, весьма проблематично. “Кошмарить” людей проще.
