Прекрасное… далёко

На прошлой неделе в Кемерове открылся многофункциональный центр по предоставлению населению государственных и муниципальных услуг по принципу “одного окна”. Такие центры начали работу и в ряде других городов Кузбасса. А в Новокузнецке торжественный запуск разрекламированного обновленного МФЦ откладывается до лучших времен.

Вроде бы и проект будущего полноценного многофункционального центра готов, и с местом дислокации чиновники новокузнецкой администрации определились: это помещение общей площадью 1617 квадратных метров на улице Павловского, 21а. И даже срок для переезда был обозначен — конец 2011-го, а получилось как всегда. Денег в городской казне нет (2/3 расходов на обустройство МФЦ должно быть покрыто из областного и муниципального бюджетов).

Впрочем, в Новокузнецке уже открыто учреждение с одноименным названием на Покрышкина, 22а, но на центр, действующий по принципу “одного окна”, оно “не тянет”. Здесь признаются, что все еще лишь “делают первые шаги в одно окно”.

“Наш многофункциональный центр имеет возможность бесплатно консультировать граждан только по вопросам земельно-имущественных отношений, предоставлять услугу кадастрового паспорта и регистрацию прав. Также у нас можно оформить договор аренды с городским комитетом градостроительства и земельных ресурсов”, — сообщила директор МАУ “МФЦ Новокузнецка” Александра Шелковникова. И только.

Что такое многофункциональный центр? Учреждение, решающее все проблемы во взаимоотношениях гражданина и государства. По задумке, человек обращается в центр только дважды: первый раз для того, чтобы написать заявление и сдать документы, скажем, на оформление социальной льготы, а во второй — получить запрошенную услугу в лучшем виде. Всего более ста услуг должно быть оказано человеку по средством МФЦ. Все согласования и разрешения различных структур работники МФЦ путем электронного межведомственного взаимодействия должны собирать сами и, что важно, в максимально короткие сроки.

Однако этого самого взаимодействия в электронном виде как раз и нет, потому МФЦ остается бюрократической структурой, решающей только свои, внутренние, задачи. “В настоящее время отдел информационных технологий администрации Новокузнецка трудится над разработкой технологической электронной карты межведомственного взаимодействия с определенными ограничениями доступа в базу данных госструктур, которая потом должна интегрироваться в систему федерального технологичного центра обработки данных”, — поделился наработками начальник отдела информационных технологий мэрии Новокузнецка Иван Шарышев.

А воз и ныне там.