Право не платить лишнее

Дождались. Теперь россияне, которые подолгу отсутствуют в своих квартирах, могут рассчитывать на перерасчёт за коммуналку… Правительство Российской Федерации наконец-то обратило свой взор на урегулирование отношений между исполнителями и потребителями коммунальных услуг.Постановление, принятое в мае 2006 года, призвано установить новую методику перерассчета коммунальных платежей. Предыдущий документ дейст-вовал в течение последних одиннадцати лет. За это время правила морально устарели. Долгое время россияне имели право на перерасчет коммунальных услуг при отсутствии в квартире жильцов более одного месяца. Однако бюрократические препоны отбивали у людей желание вступать в диалог с жилкомхозовскими службами. Лишь самые стойкие могли вынести бесконечные очереди и сбор всевозможных справок, подтверждающих временное отсутствие. В Новокузнецке, правда, действовало местное постановление, принятое Советом народных депутатов, но перерасчёт можно было сделать только на холодную воду и водоотведение.
Теперь согласно постановлению правительства без особых проблем пересчитать можно все коммунальные платежи — на горячую и холодную воду, электроэнергию, водоотведение, газ. Даже если вы отсутствуете в течение пяти календарных дней. По возвращении в родные пенаты необходимо в течение месяца обратиться с письменным заявлением в бухгалтерию абонентского отдела по работе с населением МУ «Городского центра расчёта коммунальных платежей» и представить одно из бумажных доказательств. Документом, подтверждающим ваше временное отсутствие, могут являться: копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы; справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении; проездные билеты или их копии; счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии; справка органа внутренних дел о временной регистрации. И даже справка организации, которая осуществляет охрану вашего дома или квартиры, имеет силу.
Правительство также решило, что потребители могут получить перерасчёт даже за малейшие провинности со стороны коммунальщиков. Допустим, в квартире нет холодной воды уже девять часов, а по правилам в месяц холодная вода не должна отсутствовать более восьми часов. За каждый просроченный час потребитель имеет право на компенсацию. Надо лишь доказать, что живительной влаги не было дольше восьми часов. По мнению разработчиков постановления, главным доказательством вашей правоты может стать звонок в аварийно-диспетчерскую службу.
Решение правительства вряд ли вызовет энтузиазм в коммунальных службах. Они наверняка попытаются найти «противоядие» новшеству.
«Поиграть в перерасчёт» могут и недобросовестные квартиросъемщики. Допустим, глава семьи, он же квартиросъемщик, уехал, а жена и дети во время его отсутствия по-прежнему пользуются всеми благами цивилизации…
В общем, насколько разумен новый документ, покажет практика. Но в любом случае граждане должны помнить: постановление правительства защищает права потребителей, и грех этим не воспользоваться.