Потребитель всегда прав?

Было это в 90-х, в ту пору, когда на прилавках магазинов только начали появляться крепкие алкогольные напитки с завинчивающимися крышками, а не с привычными “бескозырками”. К слову, тогда было полно “паленой” водки. Однажды захожу в один из таких “комков”, встаю в очередь. Передо мной женщина жалуется продавцу, что накануне ей продали бутылку водки, а она оказалась открытой. Продавец в недоумении — как такое могло случиться? — осматривает бутылку: и правда, открытая. “И это уже не первый раз, — возмущается покупательница. — Продаете суррогат, а потом люди травятся! И где вы только такую берете? Я на вас жаловаться буду!” Продавщица предлагает заменить открытую бутылку, достает новую поллитровку, протягивает покупательнице. “Сейчас проверим”, — с угрозой в голосе обещает та и поворачивает крышку… Бутылка открывается с характерным щелчком. “Вот видите, — торжествует женщина, я же говорила, что открытая!” Тут пришел черед продавщицы возмущаться: “Да вы же только что ее открыли! Я же вам уже три бутылки заменила, кто у меня их теперь купит?” Покупательница заспорила: “Как это? А где же крышка, снизу же должна быть “бескозырка”? Мы ж бутылки всегда так открывали, да еще ножом срезали, если не поддается!” Все это время очередь ждала развязки, затаив дыхание, но после этих слов покупатели начали хохотать. Однако продавщице было не до смеха: “Теперь новые технологии, рынок, скоро уже XXI век наступит, а вы все про “бескозырки”… Покупательница сунула бутылку в сумку и, бормоча под нос какие-то оправдания, направилась к выходу. “И вообще, меньше надо пить!” — припечатала продавщица ей вслед.