По слогам, пожалуйста!

Произошло это на четвертом курсе университета, когда я только-только начала работать в газете. Надо сказать, что мне ужасно хотелось выглядеть взрослой, умной и опытной журналисткой. Поэтому ко всем советам старших коллег я внимательно прислушивалась и брала их на вооружение. Моя начальница тоже интенсивно обучала меня основам журналистского мастерства. В частности, работе с источниками информации и правилам общения с людьми. Так, однажды она сказала: «Если ты что-то забыла, например, фамилию человека (не расслышала, не записала, потеряла), не стесняйся у него переспросить. Только не надо говорить: «Э-э… как там вас?» Просто скажи: «Давайте уточним, как следует писать правильно».Такая вежливая форма не раз меня выручала. Потому что заковыристые фамилии, как назло, попадались довольно часто. И вот как-то я должна была брать интервью у сотрудника одной фирмы. Встретились, поговорили. Когда приступила к написанию статьи, сообразила, что фамилия человека начисто вылетела из головы. И в своем черновике я поставила имя и отчество. Были они довольно редкими, — Артур Эдуардович. Потом раза три созванивалась с ним для уточнения всяких деталей. Мы подолгу разговаривали и почти подружились. Но спросить про фамилию я всякий раз забывала. И вот вновь набираю тот самый номер. «Простите, — говорю. — Сомневаюсь, что поняла, как пишется ваша фамилия. Хочу уточнить, чтоб, знаете, не было ошибки. Будьте добры, назовите мне ее четко, по слогам». Тут надо заметить, что буквально перед этим я работала с людьми по фамилии Лисс и Кикоревский. Те, если я писала или произносила их неверно, здорово обижались. «Пожалуйста, — невозмутимо ответил мне собеседник, — И-ва-нов».