Как готовиться к зиме

Постановлением администрации города от 2 сентября 2005 года утверждены «Правила подготовки и проведения отопительного сезона в городе Новокузнецке». Полностью документ опубликован в газете «Новокузнецк», N 31 от 29 сентября 2005 года.Документ предназначен «для предприятий, учреждений и организаций… имеющих в оперативном управлении, хозяйственном ведении источники теплоснабжения, инженерные сооружения, коммуникации и здания, муниципальный и ведомственный жилой фонд», регулирует взаимодействие между этими службами, районными администрациями, комиссией по подготовке городского хозяйства к работе в зимних условиях — ее возглавляет заместитель главы города, другими службами. Графики ремонтов, отключений горячего водоснабжения согласуются с муниципальным учреждением «Дирекция единого заказчика», оно же координирует действия инженерных служб.
В Правилах есть пункты, касающиеся непосредственно горожан, а ряд положений жителям просто надо знать.
До первого сентября должны быть закончены «работы на тепловых сетях, вводах и внутренних домовых системах теплоснабжения». Отопительный сезон начинается «при установившейся среднесуточной температуре наружного воздуха плюс 8 градусов и ниже в течение 5 суток» по распоряжению администрации города.
15 ноября — начало так называемого «регулярного отопления», в течение которого обеспечиваются «гидравлические и температурные параметры теплоносителя».
Отопительный сезон завершается «при установившихся среднесуточных температурах наружного воздуха плюс 8 градусов и выше в течение 5 суток» по распоряжению администрации города.
Работе с населением в Правилах отведено не так много места. Но все же. «Об испытаниях тепловых сетей и связанных с ним отключением систем отопления» население оповещается энергоснабжающими организациями через средства массовой информации не позднее чем за двое суток до начала испытаний; обслуживающие дом организации на каждом подъезде вывешивают об этом объявления. О причинах и длительности отключения или ограничения теплоснабжения, горячего водоснабжения в течение отопительного сезона соответствующие службы жителей также обязаны незамедлительно информировать — объявлениями на подъездах домов, через средства массовой информации.
Кроме того, на подъездах владельцы жилых домов должны оформить таблички с указанием адресов и номеров телефонов для сообщения об аварийных ситуациях.
Обслуживающие дом организации в течение отопительного сезона обязаны организовать «прием претензий от населения на недостаточное теплоснабжение».
Документ городской администрации, надо полагать, принят не зря — порядка в деле обеспечения города теплом добавит. Но в то же время горожанам для грамотного оформления претензий крайне необходимы другие правила — стандарты качества теплоснабжения и горячего водоснабжения отдельно взятой квартиры. Обязательность изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества устанавливается Жилищным кодексом РФ.