Добрая воля — это не обязаловка
Как мы уже сообщали, в прошлую среду в общественной приемной гКузнецкого рабочегох в Центральном районе произошел инцидент. Посетитель, гвооруженныйх банкой из под кофе с проводками, взял в заложники нашего консультанта.Самое обидное, что наша сотрудница Галина Алексеевна Котомахина сделала для этого человека, назвавшегося Александром Рогожиным, больше, чем кто-либо другой. Он сам из тех, кто не слишком задумывался о своем долге перед людьми, изрядную часть своей жизни провел за решеткой. И жилья лишился, как уверяют пожарные, по своей вине. Но жалко человека, даже такого непутевого, и консультант хлопотала о его устройстве в жизни.
…В начале 90-х, когда мы возобновили работу общественных приемных, мы думали, что со временем они отомрут. Выборность власти, подотчетность ее избирателям, правовой характер отношений в демократическом обществе заставят бюрократию делать то, что нужно людям. И тогда общественным приемным нечего будет делать.
Увы! Исполнительная власть подмяла под себя представительную и судебную. В переводе на житейский язык это означает, что нанятые народом слуги живут своей уютной жизнью и рассматривают просьбы своего хозяина как досадное покушение на заслуженный покой. Вот почему месяцами фонтанируют прорванные трубы, а сражение с жэком из-за холодной батареи в отдельно взятом жилище обретает контуры эпической борьбы между силами добра и зла. Что же говорить, когда речь идет о гораздо более весомых проблемах. Например, не один год общественная приемная гКузнецкого рабочегох ставит вопрос перед властями о создании в городе резервного фонда для погорельцев. Ведь даже в том случае, если имущество было застраховано, человек оказывается на улице — без одежды, зачастую без денег и документов. А если он еще и одинок?
Кстати, о нашем гтеррористех. Консультант нашей общественной приемной сделала практически невозможное, если учитывать его прошлые и настоящие гзаслугих — договорилась о выделении ему места в общежитии. Но он претендовал на большее… Однако речь не о его претензиях, и даже не о нем.
Почему так получается: обращается рядовой налогоплательщик, избиратель, наконец, гражданин России с жалобой в какую-либо контору, а на нее не то что не реагируют, ее просто не замечают? И почему, когда к той же жалобе подключаются сотрудники газеты, зачастую находится все — и желание, и умение, и ресурсы?
Наверное, все очень просто: за нашим обращением — авторитет гКузнецкого рабочегох. Он очень большой — половина семей Новокузнецка выписывает нашу газету. Потому и власти прислушиваются к мнению наших журналистов. Говорят, что обзоры местной прессы, подготовленные для губернатора, начинаются именно с гКузнецкого рабочегох.
Но хотелось бы обратить внимание на одну очень важную особенность работы общественной приемной гКузнецкого рабочегох. За нами нет материальных и властных ресурсов государства, права и обязанности общественной приемной не прописаны в законах. гКузнецкий рабочийх добровольно взял перед подписчиками газеты обязательство помогать им в трудных ситуациях. Подчеркну: именно перед подписчиками, потому что это люди, которые работают на авторитет газеты. Ведь что такое газета, если ее не читают? Листок бумаги, не больше.
И когда гражданин приходит в общественную приемную с требованием гВы обязаны!х, мы вправе поинтересоваться, а действительно ли обязаны. И уж, конечно, когда посетитель пытается угрозами заставить нас что-то выполнить, это говорит только о том, что он не способен понять самых простых вещей: если мы сами, по доброй воле помогаем своим читателям, то как нас можно угрозами заставить это делать?