Дежурство длиною в 65 лет

В 1929 году, когда началось строительство Кузнецкого металлургического комбината, только в Старокузнецке была аптека. В 1930 году открылась аптека на Нижней колонии, в 1931-м — на кирзаводе, в 1934-м — на Верхней колонии. А в 1939-м первая аптека появилась в Соцгороде. 65 лет назад.
Если точно, то 14 июля 1939 года считается днем рождения хорошо известного новокузнечанам и уважаемого ими аптечного учреждения N 41 (когда-то N 96) — на улице Кирова, в доме N 7. Альбомы с черно-белыми фотографиями, грамоты с портретами Ленина и гербами Советского Союза, архивы с документами хранят память о том далеком времени. Вот приказ N 1 от 28 июня 1939 года: «Приступить к организации аптеки N 96 в г. Сталинске…» Н.И. Хавкин был назначен управляющим, а вместе с ним должны были начать работать и фармацевты, и практиканты (с окладами в 250 и 200 рублей соответственно). Новое фармучреждение стало дежурным и базовым одновременно — именно здесь разместились склады, через которые снабжались все аптеки города.Война внесла свои коррективы. Когда в Сталинск стали прибывать раненые (а местный госпиталь выполнял функции сортировочного), от аптечных работников потребовались двойные усилия. Строжайшие требования к дисциплине — черты приказов военных лет. «Категорически воспрещается всем сотрудникам аптеки в рабочее время отвлекаться от своих прямых обязанностей… Посторонние разговоры будут считаться как прогул со всеми вытекающими последствиями», «строгий выговор за уход с работы на 15 минут раньше времени», «выговор за опоздание» на пять, даже на три минуты. Установка была вполне определенная: все внимание сотрудников должно было быть уделено «исключительно быстрому и полному» обслуживанию населения. И днем, и ночью.
Еще в 1941-м призвали на фронт трех молодых сотрудниц. Одна из них — Анна Ильинична Корнилова — прошла через Сталинград, Курскую дугу, Румынию, 9 Мая праздновала в Чехословакии, а в 1946-м вернулась в аптеку.
Сейчас сложно даже представить, в каких условиях приходилось работать в те годы. Готовых лекарственных форм практически не было. Антибиотики, например, являлись огромным дефицитом. (Анна Ильинична вспоминает: когда в 1949 году у нее заболела маленькая, еще грудная дочка, то достать пенициллин она смогла только при содействии управляющего). Микстуры, капли, мази, стерильные растворы… Сердечные, желудочные, глазные, жаропонижающие — все готовили здесь, на Кирова. По справочникам выверяли состав. Отпускали строго по рецептам, потому что и времени на приготовление лекарственных препаратов уходило много и компонентов не хватало. Даже за город ездили травы собирать. Например, в Костенково — за адонисом, чтобы потом превратить его в сердечное снадобье. Но это было уже в 50-х.
В 1957 году, когда в аптеку пришла Елена Борисовна Гладких (впоследствии она была назначена управляющей и до 1988 года руководила аптекой), в центральной части города существовало всего две аптеки: кроме 41-й на Кирова только 37-я — на Пирогова. А потому зачастую очередь в торговом зале стояла до самых дверей. Но если бы только розничных покупателей приходилось обслуживать! Очень много медикаментов изготавливалось для городских больниц. Особенно напряженно приходилось работать, если случалось какое-нибудь ЧП. Авария на шахте, например. Лишь в 1972 году функции по снабжению лечебных учреждений перешли к новой межбольничной аптеке.
Но даже появление в конце 50-х годов импортных препаратов и снижение объемов производства после открытия межбольничной аптеки не означало перехода на легкий труд. «Мы всегда были под страхом, — говорит Елена Борисовна. — Пока существовало в аптеке производство, требовались предельные точность, внимательность, аккуратность. Чтобы (не дай Бог!) ничего не перепутать, осуществлялся постоянный контроль. И за сроками годности препаратов следили очень строго». Скажи тогда, что через полвека страну заполонят фальшивые лекарства, — кто бы поверил?!
В 50-х годах у аптеки N 41 появились киоски, в 70-х сформировалась целая сеть. Коллектив насчитывал примерно семь десятков человек, причем был дружным и стабильным. Постоянная учеба, повышение квалификации были частью повседневной жизни. Экзамены регулярно сдавали даже санитарки.
Годы экономического кризиса заставили когда-то первую в Соцгороде аптеку от многих своих достижений отказаться, но марку тем не менее она старается держать. Давно уже нет сети киосков, зато 9 июня этого года на улице Орджоникидзе открылся филиал. В планах — пункт на «Садовой».
Перестройка заставила аптеку N 41 свернуть производственную деятельность, а нынешние санитарные требования не позволяют ее возобновить. Например, площадь помещений должна быть гораздо большей. Конечно, сильно сократился коллектив — сегодня здесь трудится меньше двадцати человек. Но большинство из них — выпестованные 41-й же аптекой специалисты. Нынешний директор — тоже. Павел Александрович Безбородов двадцать лет назад учился на курсах заведующих и заместителей у Елены Борисовны Гладких, а потом принимал дела у Надежды Андреевны Грязиной, которая руководила фармпредприятием на Кирова, 7, до 2001 года.
Аптека N 41 остается муниципальной. Но рынок предъявил ко всем торговым организациям новые требования, и аптека, которая появилась в годы строительства социализма и готовится отметить свое 65-летие, стремится им соответствовать. В ассортименте медикаменты, лекарственные средства, перевязочные материалы, предметы ухода за больными, минеральные воды, лекарственные травы, косметика, биологически активные добавки, детское питание — до четырех тысяч наименований. Основные поставщики — надежные, проверенные фирмы. Специальный сотрудник отслеживает по компьютеру серии фальсифицированных медикаментов. У аптеки есть лицензия на реализацию вакцины и сыворотки.
Компьютеры, программное обеспечение сегодня тоже важная составляющая. И пополняют знания сотрудники не только в сфере фармации, но и в области маркетинга — искусства торговать, если по-русски. Ведь общаться с людьми, тем более с больными, тоже нужно грамотно.
Аптека старается держать относительно невысокие цены, обслуживает льготников — инвалидов, ветеранов, относящихся к больнице N 9 и кардиодиспансеру. К поднимающемуся время от времени вопросу ликвидации муниципальных аптек Павел Александрович относится резко отрицательно: «Потеряем то, что имеем. И почему нужно отказываться от стабильно работающего, прибыльного предприятия?»
Но самое главное — в 41-й аптеке всегда чувствовали, что они нужны горожанам. У первого фармацевтического учреждения Соцгорода свой круг постоянных покупателей. Конечно, это в основном люди, которые живут поблизости, но даже из отдаленных уголков Новокузнецка на Кирова, 7 приезжают ночью. Несмотря на то, что в городе появилось много других аптек с круглосуточным графиком работы, люди обращаются сюда. Просто потому, что они знают: аптека N 41 дежурит точно. Дежурит вот уже 65 лет.