Больное место

Уважаемая редакция! Помогите, в поликлинике на улице Павловского, 2, творятся безобразия, которые не всякий здоровый выдержит, не то, что больной. На прием к терапевту, можно попасть спустя две недели после обращения.К узкому специалисту запись вообще идет один раз в месяц. Чтобы только взять талон на прием к невропатологу, я в пять часов утра заняла очередь. Еле выстояла, а толку-то, талончика не досталось. Анализы сдать — тоже проблема: направление на мочу терапевт дает на 7-е число, а на кровь на 24-е. Без анализов серьезное лечение не назначает. Я перенесла инсульт и инфаркт, очень просила дать направление в дневной стационар, увы. Обратилась к старшему терапевту за помощью, а она говорит: «Сейчас у нас потоком учителя кровь сдают, вас пораньше обслужить не можем». Пока сдала кровь, анализ мочи стал негоден. Попросила терапевта выписать бесплатный рецепт на предуктал, она ответила, что такого лекарства в их аптечном киоске нет, а в других аптеках по этим рецептам нас не имеют права обслуживать. Отправилась вниз в подвал (там находится киоск), чтобы выяснить, когда поступит предуктал. Оказалось, что он в ассортименте есть. Я опять к врачу за бланком, потом в компьютерную, чтобы его заполнили, потом в аптеку… Душно, народу много, раздеться негде. Это какой-то кошмар!
Инвалид второй группы Раиса Садыкова.

С аналогичными жалобами на поликлиническое отделение N 4 городской больницы N 2 к нам обратились сразу несколько человек. Прокомментировать ситуацию мы попросили заведующую поликлиникой Евдокию Гальскую и заведующую терапевтическим отделением Марину Рыжкову. Оказалось, что основная причина всех бед поликлиники — нехватка кадров. Даже весомая прибавка к зарплате сотрудников не прибавила. Семнадцать участков по-прежнему обслуживают шесть участковых врачей. А это 33 тысячи жителей Центрального района! С введением программы «Льгота-2005» нагрузка еще увеличилась: за рецептами на бесплатные лекарства в поликлинику потянулись льготники. «При укомплектованности кадрами на треть мы выписали за первый квартал 2006 года более девяти тысяч рецептов, — рассказывает заведующая терапевтическим отделением Марина Рыжкова, — теми же силами стали проводить диспансеризацию работников бюджетной сферы. Вдвое увеличилась нагрузка и у узких специалистов».
К терапевту, со слов заведующей поликлиникой Евдокии Гальской, попасть не так уж сложно. «Острых больных мы принимаем в день обращения, в порядке очереди, — заверила она, — в остальных случаях нужно подождать». Что касается анализов, то заведующая подтвердила, что, действительно, на их сдачу уходит примерно две недели. И что-либо изменить не в её силах: в поликлинике идет диспансеризация! Здесь стоит напомнить, что стационары не принимают больных по направлениям из поликлиник без результатов анализов. Как же пробиться больному человеку сквозь больничную систему? Непонятно! И с рецептами на бесплатные лекарства пациентов действительно «привязали» к родной поликлинике. Поскольку каждая поликлиника теперь сама формирует заказы на бесплатные лекарства в зависимости от потребностей своих больных. Препараты потом поступают в закрепленные за ними аптечные киоски. Так работает система бесплатного лекарственного обеспечения. Кстати, задумана она для удобства самих больных, чтобы далеко не ходили. Ну, а что происходит на деле?
Ситуация в поликлиническом отделении N 4 городской больницы N 2, скорее всего, не исключение из правил, поскольку в целом по городу медицинские учреждения укомплектованы кадрами лишь на 50 процентов. В прошлом году стартовала программа «Льгота-2005», в этом — национальный проект «Здоровье». Выписка рецептов на бесплатные лекарства и диспансеризация населения, похоже, тяжелым грузом легли на неподготовленные к таким испытаниям поликлиники. Норовя раздавить своей тяжестью и самих врачей, и тех, ради кого она была задумана, — население.
Марина Герман.