Анкета для генералитета
Только два процента металлургов и пять процентов горняков ответили “да” на вопрос: “Удовлетворены ли вы условиями труда?” “Исчезающе малая доля” — так прокомментировали эти цифры в технической инспекции ГМПР, которая и провела анкетирование среди работников “ЕвразХолдинга”. Анкеты заполнили 512 металлургов и 178 шахтеров.
Иной работодатель, даже из “непрофильной” для Новокузнецка отрасли, усмехнется: мол, горное дело и металлургия в плане условий труда, конечно, не сахар, но задайте сформулированный таким же образом вопрос продавцам, чиновникам или библиотекарям — получите примерно те же цифры с “исчезающе малой разностью” по профессиям. А спросите работника, в чем именно заключаются невыносимые, как он считает, условия его труда, и тот будет долго бухтеть невпопад и в конце концов выдаст что-нибудь про уборную, в которой вечно нет туалетной бумаги…
Так вот, чтобы данные опроса не напоминали лермонтовские “жалобы турка” на всё и вся, составители анкеты сопроводили её вопросы вполне конкретными ответами на выбор — по принципу теста. И, думаю, в холдинге будут сильно удивлены, а то и шокированы тем, что, отвечая на вопрос: “Что является основной проблемой на вашем рабочем месте?”, 92 процента металлургов и 82 процента шахтеров, участвовавших в анкетировании, определили эту проблему № 1 как банальное “отсутствие инструмента”. Ответ не предполагал уточнения, о чем идет речь — о кувалде или электронном устройстве, но в любом случае есть повод встрепенуться службам, ответственным за оснащение рабочего места и организацию труда.
И только на второй позиции у металлургов выступает присущая отрасли проблема “высоких уровней запыленности и загазованности”. Шахтеров же вредные факторы “достают” в равной пропорции, что и нехватка инструментов. Дальше “мнения расходятся” уже в большей степени. Если металлургов больше удручает “высокая степень ответственности и напряженность труда”, то шахтеров сильнее напрягает такой особо важный для них момент, как “отсутствие или низкое качество средств индивидуальной защиты”. Подавляющее число опрошенных жалуются на “большую загруженность и, как следствие, постоянную усталость”.
В своем комментарии к анкете технические инспекторы пишут: “Интересно, правда? Нам объясняют низкую зарплату низкой производительностью. Но ведь производительность голыми руками не поднять”. Дополню это мнение неожиданным высказыванием неутомимого агитатора за повышение интенсивности труда. Михаил Прохоров посчитал нужным уточнить на днях в своем блоге: “Я не говорю про шахтеров, металлургов и рабочих у станка. Там с интенсивностью труда куда лучше, чем у “белых воротничков”. Утверждая тезис “чтобы хорошо жить, надо вкалывать”, Прохоров, однако, признал очевидное: производительность труда, конечно же, зависит от уровня технологий, а не от одного лишь “мускульного ускорения”. Но тут же спохватился: это, мол, вопрос особый…
Такого “особого вопроса” в анкете не было, зато обнаружился “спецответ”. 92 процента и горняков, и металлургов из числа респондентов, отвечая на вопрос: “Что вам не нравится на рабочем месте?”, одинаково поставили галочку против варианта: “Приходится работать на небезопасном и устаревшем оборудовании”. На этом фоне “технологического разочарования” любопытно выглядят ответы на вопрос, касающийся реакции руководителей на жалобы по поводу условий труда. “Лишь” 31 процент горняков и 5 процентов металлургов ответили, что начальство угрожает им увольнением, когда слышит подобные претензии. Причем, по оценке металлургов (82 процента), руководители всё-таки принимают меры к улучшению условий труда в ответ на жалобы персонала, хотя далеко не всегда охотно и оперативно. Из чего можно заключить, что железный начальственный принцип (“твой номер шестнадцатый, поэтому не лезь не в свое дело, а то…”) всё-таки поддается переплавке в нечто конструктивное.
А значит, есть надежда, что материалы анкетирования, направленные в дирекцию холдинга — самого крупного работодателя в Новокузнецке, будут приняты к сведению и, возможно, даже к действию прежде, чем отправятся в уничтожитель бумаг.