А если бы затопило?

У меня проржавела и потекла труба горячей воды. Я целых два часа звонила по шести номерам, и меня футболили от одного к другому. Из дежурной слесарной службы отправили в частную сантехслужбу, там мне сказали, что ремонт трубы обойдется мне в две тысячи рублей или более.Скажите, зачем созданы участки, если отсылают к частнику? Я не против платы за работу (правда, не в такой сумме), но своей службе.
У меня есть с чем сравнивать. Я 30 лет отработала на сантехучастке ЖКУ КМК. Заявки принимались все и выполнялись практически в один день и бесплатно. На складах у нас все было. Телефон дежурного от администрации города существовал и раньше (тот же, кроме первой цифры — 74-44-44) — стоило жильцам туда пожаловаться, как оттуда уже звонят, беспокоятся, когда сделаем. А сейчас по этому телефону мне ответили, что заявки не принимаются, слесари делают только стояки до контрольного крана.
Кстати, по последнему номеру — инженера оборудования — телефон молчал около часа, а потом отвечал «музыкой». Это ж какие нервы надо иметь!
И вот я думаю: если бы прорвало трубу, то за два часа бесполезных переговоров я бы затопила три нижних этажа. И кто бы за это отвечал?