Обращайтесь к Папе Римскому!

Говорят, что о благополучии общества можно судить по отношению к старикам и детям. Близится праздник — День пожилого человека, будут поздравлять и чествовать людей старшего поколения. Особую благодарность выразят ветеранам труда, труженикам тыла. Но мало радости в этот день, как и в другие дни двух последних месяцев, будет у моих родителей, проживающих на улице 375-й километр в доме № 10 в квартире № 2. У больных стариков все это время нет воды. Никакой! А произошло это так.

В названном доме, кстати, признанном аварийным, в начале июля проводился ремонт водопровода, и квартиру моих родителей по его окончании по непонятным причинам не подключили к сети. Задолжниками за услуги ЖКХ они не являются, все время платят исправно. За два дня упорных звонков прояснилось, что организация, проводившая ремонт, “не застала собственников дома” (хотя квартира не приватизирована, и собственниками родители не являются), не получила нужных денег за подключение, поэтому и отрезала жильцов от воды. Но дело в том, что мой отец, труженик тыла, 83-х лет, после микроинсульта временно живет у меня. Мама, ветеран труда, 76 лет, инвалид с серьезным заболеванием крови, после химиотерапии с трудом передвигается на костылях и быстро к двери подойти не могла. Видимо, поэтому моих родителей и “не застали”.

Без воды квартира осталась 10 июля, на сайт администрации города и личный сайт губернатора области “Меня зовут Тулеев” я обратилась 14 июля. Через месяц приехала комиссия из представителей городской и районной администраций, компании, проводившей ремонт (управляющей компании нет, так как аварийное жилье никому ненужно).

Пришел ответ и на жалобу, в котором говорилось, что “12.08.2011 г. специалистами предприятия “Сибирская сервисно-монтажная компания” (директор Кузнецов С.А., тел. 45-54-49) произведено обследование участка внутридомовых сетей водоснабжения на улице 375-й км, д. 10, кв. 2. По результатам осмотра принято решение о подключении потребителя к источнику водоснабжения. Данные работы планируется выполнить до 01.09.2011 г.”.

Не дождавшись воды, 5 сентября я позвонила по указанному в письме телефону. Мне пообещали, что в течение недели все будет сделано. Не случилось.

Очень не хочется прослыть “жалобщиком”, и мне проще было бы забрать к себе и маму, но мою семью она стеснять не хочет, да и у меня условий для нее нет: ей надо отдельное помещение, чтобы спокойно полежать, поставить компрессы, намазать больные суставы… Но и жить без воды невозможно.

Куда еще обращаться за помощью? Не знаю. До боли жаль родных беспомощных людей. Лично я считаю, что проблему можно решить за пару часов, а то, что происходит уже в течение более чем двух месяцев, — настоящее издевательство над больными стариками.

Как-то видела телесюжет, где рассказывалось о том, что проблему удалось разрешить обращением к Папе Римскому после неосторожно брошенной фразы чиновника, отфутболившего посетителя: “Да обращайтесь хоть к Папе Римскому!” Может, и нам понтифик поможет с водой? Пока же обратились в суд.