Служба дни и ночи
День спасателя — это профессиональный праздник мужественных и отважных людей, готовых в любое время дня и ночи прийти на помощь тем, кто попал в беду. Они первыми оказываются там, где разгул стихии, природные катаклизмы и техногенные катастрофы.
На фоне многотрудной работы их коллег работа Муниципального учреждения “Управление по делам ГО и ЧС города Новокузнецка” не столь героическая и заметная. Однако от профессиональных действий сотрудников этого подразделения зависит многое.
Наш разговор с заместителем директора управления Николаем Фёдоровичем Кудряшовым.
Офицер пожарной охраны, полковник внутренней службы в отставке, Кудряшов привык работать четко и оперативно. Впрочем, как и все его коллеги.
— Наша служба сформирована из бывших офицеров пожарной охраны и офицеров Вооруженных сил России. У них опыт работы, высокий профессионализм, военная дисциплина и ответственность. Без этого в оперативной работе нельзя.
Угроза террористических актов, производственные, коммунальные аварии, серьезные дорожно-транспортные происшествия, снежные заносы, сход лавин, наводнения и еще тысяча всяких ситуаций, в которых людям требуется срочная помощь. Мы, как правило, первыми узнаем о том, что и где случилось. В структуре нашего управления есть служба оперативных дежурных, которые, работая в круглосуточном режиме, принимают сигналы о всех чрезвычайных ситуациях, произошедших на территории города, вызывают на место происшествия силы оперативного реагирования — специалистов Службы спасения, гарнизона пожарной охраны Новокузнецка, скорой медицинской помощи, доводят информацию до руководства города. Пока спасатели, пожарные, врачи занимаются своим делом, специалисты управления по делам ГО и ЧС контролируют и прогнозируют развитие событий, оперативно решают, что нужно сделать, чтобы выйти из сложной ситуации с наименьшими потерями. Держат связь со всеми, кто непосредственно работает на ликвидации чрезвычайной ситуации, с администрацией города и области.
При необходимости оказывают помощь в эвакуации людей, например во время паводка. Бывали случаи, когда мы доставляли обогреватели, теплые одеяла в детские сады, школы, дома престарелых, интернаты, проводили подомовые обходы, чтобы предупредить жителей о том, что произошло. Кстати, обучение горожан правилам поведения в той или иной чрезвычайной ситуации — тоже наша работа.
На каждую аварию, чрезвычайное происшествие существует свой алгоритм действия, который должен обеспечить безопасность населения, и он строго выполняется.
Наше управление можно сравнить со штабом, в который стекается вся информация и где разрабатывается план операции по выходу из той или иной чрезвычайной ситуации. Управление по делам ГО и ЧС — структура муниципальная, поэтому мы всегда в курсе, по какой причине произошла та или иная авария на территории города, какие силы задействованы в ее ликвидации, в какие сроки она будет устранена.
Бывает, что нашим специалистам приходится задерживаться до утра, вставать среди ночи по звонку оперативного дежурного, работать в выходные дни. И, конечно, наши сотрудники постоянно находятся на связи.
— Николай Фёдорович, проявляют ли новокузнечане бдительность, и вообще, с какими проблемами они обращаются к оперативным дежурным?
— Население города стало бдительнее. Люди научились звонить оперативному дежурному, заметив подозрительную сумку, коробку. О подобных сигналах сразу же сообщается в милицию, ФСБ, пожарным. Но за 5 лет, что я здесь работаю, настоящего взрывного устройства не находили. И слава Богу.
Давайте заглянем в оперативную сводку за прошедшие сутки, чтобы понять, куда, зачем и кого направлял оперативный дежурный. Проспект Октябрьский, спасатели снимали мужчину с козырька магазина; на улице Хлебозаводской извлекали бомжей из колодца; на Ленина убирали по звонку прохожих снег и сосульки с крыши дома, поскольку они создавали опасную ситуацию и ждать, когда этим займется управляющая компания, было некогда…
Вообще, больше всего горожанами востребованы услуги Службы спасения. Ребята выезжают, если в квартире разбили градусник, если в подъезде появился запах газа и так далее. Очень часто спасатели направляются к пожилым людям по звонку родственников или соседей. Человеку становится плохо, и он не может открыть дверь, вызвать “скорую”. В этих ситуациях спасатели и дверь вскроют, и “скорую” вызовут, и милицию пригласят, если потребуется.
— Николай Фёдорович, а могут ли оперативные дежурные определить по звонку, о реальной угрозе идет речь или это шутка хулигана?
— По интонации, выражениям, наверное, можно понять, шутка это или нет. Но никто не возьмет на себя ответственность не проверить тревожный сигнал: лучше убедиться, что все в порядке.
Для нас чрезвычайная ситуация — это не только крупная природная или техногенная катастрофа, это и кислородный баллон, оставленный в подвале жилого дома, запах газа в подъезде, пожилой человек, нуждающийся в помощи, ребенок, оказавшийся один в квартире, человек, заблудившийся в лесу.
Оперативные дежурные ГО и ЧС владеют всей обстановкой в городе. Они не ждут звонка, сами созваниваются с потенциально опасными объектами, уточняют режим работы. Они знают, к примеру, сколько горняков спустилось в ту или иную шахту, сколько поднялось на поверхность. В течение дежурных суток поддерживают связь со всеми диспетчерскими службами города, силами постоянной готовности.
— Работники управления по делам ГО и ЧС в большинстве в прошлом оперативные работники, офицеры в отставке, профессионалы. Вам не бывает завидно, когда коллеги идут в огонь и воду, а вы вроде разводящих?
— У нас другая задача. Мы должны оценить ситуацию и принять единственно правильное решение, чтобы выйти из нее с наименьшими потерями.