В ногу со временем

9 июля отмечается День российской почты. В пятницу коллектив Новокузнецкого почтамта принимал поздравления. Лучшие работники и ветераны получили благодарственные письма и подарки.Свой профессиональный праздник коллектив Новокузнецкого почтамта встречает с хорошим настроением. Год был успешным, говорят почтовики, есть чем гордиться. Новокузнечане по-прежнему проявляют интерес, в основном к местным изданиям, в том числе и к нашему «Кузнецкому рабочему».
Сегодня наряду с традиционными услугами федеральной почтовой связи получили широкое развитие новые услуги: электронная, гибридная и ускоренная почта, реализация печати и других товаров в розницу, прием коммунальных и иных платежей, посылочная торговля, рассылка рекламных материалов, перевозка грузов, ксерокопирование и ламинирование документов, фотоуслуги и многие другие.
В Новокузнецке в почтовых отделениях связи открыты пункты коллективного доступа в глобальную сеть. Клиенты могут воспользоваться услугами Интернета, а операторы готовы прийти им на помощь в случае необходимости. К тому же новокузнечане, приходя в отделения связи, могут комплексно решить свои проблемы: сразу заплатить за квартиру, коммунальные услуги по единой квитанции, отправить заказные письма, а также воспользоваться новой услугой «киберплат» (пополнение баланса мобильного телефона). От окна к окну бегать не надо. Во многих отделениях связи действуют так называемые «универсальные окна». Новокузнечане смогли оценить и ещё одну услугу — приём электронных переводов для погашения потребительских кредитов.
— Мы не можем сказать, что у нас нет проблем. Проблемы есть: главная — это очереди, но мы стараемся изменить ситуацию к лучшему. Устанавливаем новую технику, способную с большей скоростью выполнять операции, гибкий график работы, стремимся уменьшить контрольные сроки доставки корреспонденции, — рассказывает заместитель начальника Новокузнецкого почтамта Александра Болховская.
Труд почтальона очень тяжел. Представьте, что заказное письмо необходимо лично вручить адресату. А лифт не работает или отсутствует получатель, и оставить извещение негде: попросту нет почтовых ящиков. Поэтому на почте работают только преданные своему делу люди — молодежь не всегда выдерживает темп и нагрузку. Но сотрудники Новокузнецкого почтамта уверены, что положение со временем изменится. Ведь когда есть стремление сделать лучше, то всё обязательно получится.