Должна быть причина

В последнюю неделю редакция газеты получает звонки от возмущенных читателей: в их счетах-квитанциях значатся суммы долга до 16 тысяч рублей! Хотя, как уверяют абоненты, они аккуратно оплачивают все счета за ЖКУ. На такой же шквал звонков отвечают сотрудники городского комитета ЖКХ. В связи с этим специалисты комитета обратились в редакцию с просьбой разместить информацию, объясняющую появление долгов в платежных документах, с разъяснением, куда следует звонить и писать, чтобы выяснить причины начислений с четырехзначными суммами.
В связи с переводом помещений многоквартирных домов, расположенных на территории Новокузнецкого городского округа, на самостоятельное начисление взносов на капитальный ремонт НО «Фонд капитального ремонта» с 01.01.2022 расторгла агентские договора с ООО «Городской центр коммунальных платежей» и ООО «Жилкомцентр» (далее — Агенты).
Одновременно НО «Фонд капитального ремонта» заключила с ООО «ГЦРКП» договор на доставку платежных документов в составе единого платежного документа всем собственникам помещений многоквартирных домов, расположенных на территории Новокузнецкого городского округа.
Возможность оплаты взносов возобновилась с 01.02.2022, но на новые лицевые счета, присвоенные фондом. Новые лицевые счета собственникам помещений многоквартирных домов, расположенных на территории Новокузнецкого городского округа, открыты 25.01.2022 и направлены в ООО «ГЦРКП» для доведения до сведений собственников при направлении платежных документов за январь 2022 года. Также информацию о новых лицевых счетах можно узнать на официальном сайте НО «Фонд капитального ремонта». Кроме этого, на официальном сайте НО «Фонд капитального ремонта»(fkr42.ru) и по телефонам НО «Фонд капитального ремонта» в приемные дни: понедельник, среда — с 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00), тел.: 8 (3842) 901471, 8 (3842) 901472, 8 (3842) 901-042, 8 (3842) 452053 можно узнать о способах оплаты взносов на капитальный ремонт и оплатить взносы в личном кабинете.
При переходе на самостоятельное начисление взносов фонд отразил на новых лицевых счетах все оплаты взносов, которые собственники производили на лицевые счета, открытые у Агентов, установил льготы, которые им были ранее предоставлены, и начислил взносы на капитальный ремонт с даты возникновения обязанности по оплате взносов на капитальный ремонт в соответствии с требованиями ЖК РФ.
Контактные телефоны для консультации жителей:
НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кузбасса» — 8 (3842) 901-471, 8 (3842) 901-473;
ООО «ГЦРКП» — +7 (3843) 776020, +7 (3843) 92-0111, +7 (3843) 77-59-84, e-mail 920111@mail.ru;
Комитет жилищно-коммунального хозяйства администрации города Новокузнецка — 8 (3843) 71-87-96.
По опыту перевода на самостоятельное начисление взносов на капитальный ремонт других муниципальных образований, сумма задолженности по взносам на капитальный ремонт у многих собственников может значительного увеличиться. В каждом конкретном случае причины разные, но все их можно разделить на 5 основных групп:
1. Многим собственникам помещений начисление взносов на капитальный ремонт Агенты произвели не с декабря 2014 года, а гораздо позже.
При обращении собственников в управляющие компании за разъяснениями причин увеличения задолженности управляющим компаниям необходимо рекомендовать собственникам обратиться к Агентам либо это сделать самостоятельно:
— ООО «ГЦРКП», г. Новокузнецк, ул. Сеченова, 8, тел.: +7 (3843) 776020, +7 (3843) 9201-11, +7 (3843) 77-59-84, email 920-111@mail.ru;
— ООО «Жилкомцентр», г. Новокузнецк, просп. Строителей, 98, тел. 8 (3843) 79-06-13, обращение можно подать в личном кабинете, на официальном сайте;
— ООО «ЦНП», г. Новокузнецк, тел. +7 (3843) 77-72-55.
Агенту необходимо выяснить, с какой даты по данному МКД было начато начисление у него, и сравнить эту дату с датой возникновения обязанности по оплате взносов на капитальный ремонт, с которой начислил фонд.
В случае, если МКД переходил от одного Агента к другому, то дату начала фактического начисления необходимо уточнять у Агента, который начинал начислять первым.
Если дата фактического начисления (в целом по МКД) не соответствует дате начисления, с которой начислил фонд, то надо объяснить собственнику, что причина увеличения задолженности именно в этом и что действия фонда обоснованы.
Если дата фактического начисления соответствует дате начисления, с которой начислил фонд, то увеличение задолженности произошло не по этой причине и необходимо рассматривать другие причины.
2. При переходе многоквартирного дома от одного Агента к другому задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт оставалась числиться у предыдущего Агента, а новый Агент начинал начислять взносы на капитальный ремонт с нуля. В итоге данная задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт так и осталась не оплаченной.
При обращении собственников необходимо выяснить сумму задолженности по оплате взносов, которая осталась числиться у предыдущего Агента.
Если задолженность у предыдущего Агента осталась не оплаченной, то надо объяснить собственнику, что причина увеличения задолженности именно в этом и что действия фонда обоснованы.
Если задолженности у предыдущего Агента нет, то увеличение задолженности произошло не по этой причине и необходимо рассматривать другие причины.
3. По многим собственникам помещений, которым полагалась льгота по оплате взносов на капитальный ремонт, Агенты некорректно указывали даты начала и окончания периода предоставления льготы.
Агенту необходимо сравнить период предоставления льготы, который был у Агента, и период, который установил фонд.
Если периоды не совпадают, то необходимо связаться с фондом. Ответственный сотрудник — Беллер Ирина Александровна, тел. (3842) 901-473, e-mail: belleria.fkr42@mail.ru. Фонд в срок не позднее 2-х дней устанавливает период предоставления льготы аналогичный Агенту и направляет Агенту актуальную сверку расчетов.
Если периоды совпадают, то увеличение задолженности произошло не по этой причине и необходимо рассматривать другие причины.
4. По многим помещениям Агенты, ошибочно располагая информацией, что помещение находится в муниципальной собственности, не начисляли взносы на капитальный ремонт, но и фонд не начислял взносы на капитальный ремонт, так как, в связи с приватизацией помещения, администрацией Новокузнецкого городского округа не предоставлялась информация в фонд, что данное помещение находится в муниципальной собственности.
Агенту необходимо сравнить дату приватизации и дату, с которой начал начислять Агент.
Если Агент начал начислять позже даты приватизации, то причина увеличения задолжности именно в этом. Если Агент начал начислять с даты приватизации, а фонд начислил с более ранней даты, то необходимо связаться с фондом. Ответственный сотрудник — Беллер Ирина Александровна, тел. (3842) 901473, e-mail: belleria.fkr42@mail.ru. Для перерасчета в фонд необходимо предоставить либо договор на передачу квартиры в собственность граждан, либо договор социального найма. Фонд в срок не позднее 2-х дней производит перерасчет и направляет Агенту актуальную сверку расчетов.
5. При смене собственника помещения новому собственнику, в нарушение статьи 158 ЖК РФ, не предъявлялась к оплате задолженность по взносам на капитальный ремонт, не оплаченная предыдущим собственником.
Если Агентом задолженность предыдущего собственника не предъявлялась новому, то надо объяснить собственнику, что причина увеличения задолженности именно в этом и что действия фонда обоснованы.
В случае выявления Агентом некорректного отражения фондом информации на лицевых счетах собственников Агенту необходимо связаться с фондом. Ответственный сотрудник — Беллер Ирина Александровна, тел. (3842) 901473, e-mail: belleria.fkr42@mail.ru.
Кроме этого, фонд, с целью облегчения финансовой нагрузки, предлагает собственникам заключить соглашение о рассрочке платежей задолженности сроком на 1 год. Для этого собственнику помещения необходимо предоставить в фонд пакет документов: заявление, копию паспорта собственника, копию правоустанавливающих документов на помещение.
Подробно о способах оплаты взносов на капитальный ремонт узнавайте в кассах управляющих компаний, на официальном сайте НО «Фонд капитального ремонта» (fkr42.ru) и по телефонам НО «Фонд капитального ремонта» в приемные дни: понедельник, среда — с 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00), 901-471, 901-472, 901042, 452-053.
От редакции. В четверг, 17 февраля, в утреннем телеэфире глава Новокузнецка Сергей Кузнецов «разрешил» не платить выставленные фондом капремонта Кузбасса долги — до тех пор, пока специально созданная комиссия не разберется в причинах такого странного начисления: «За каждую сумму нужно получить разборчивый ответ: «Что произошло?» И только после этого, когда мы убедимся, что во всём разобрались, надо будет идти и оплачивать».
В фонде такому повороту событий вряд ли обрадуются, однако, прежде чем начислять долги, разве не следовало бы сделать сверку платежей с жителями? Многие потребители хранят квитанции только за три последних года (как того требует законодательство) и не смогут доказать документально факт оплаты взносов за предшествующий период. Но и это не повод сваливать свои трудности на голову ни в чем не повинных граждан! Напомним, что законом предусмотрена ответственность за нарушения в начислении платежей за услуги ЖКХ…