
«Приезжайте к нам почаще!»
Уже в пятый раз в День уважения старшего поколения библиотека «Куйбышевская» (улица Челюскина, 48) сделала подарок жителям микрорайона Дальнее Куйбышево и организовала благотворительную акцию «Правовое поле пенсионера». В течение нескольких часов в помещении библиотеки целая команда самых нужных пенсионеру специалистов оказывала им оперативную правовую помощь.
Были представлены: управление социальной защиты населения Куйбышевского района, Роспотребнадзор, Отделение Социального фонда РФ по Кемеровской области — Кузбассу, прокуратура и администрация Куйбышевского района, отдел полиции «Куйбышевский» Управления МВД России по г. Новокузнецку.
Люди жаловались на неблагополучие в жилищно-коммунальном хозяйстве, хотели узнать о своих социальных льготах, о положенных им пенсионных выплатах. Больше всего вопросов касалось нареканий в адрес управляющих компаний. У кого-то протекает крыша, плесень в квартире, кто-то обеспокоен тем, что несвоевременно вывозят мусор, не следят за чистотой придомовой территории — все были внимательно выслушаны и получили грамотные советы, каким путем решать проблему.
Стало традицией участие в акции Новокузнецкого филиала ГБУЗ КО «КОККД имени академика Л.С. Барбараша». Многие посетители пришли целенаправленно, чтобы измерить давление, сатурацию, уровень сахара.
75 человек смогли решить свои правовые проблемы в этот день. Каждый участник акции ушел со словами благодарности библиотеке за заботу и внимание к ним: «Очень помогли все специалисты! Хочется, чтобы такие встречи были чаще». Ведь не секрет, что попасть в нужную инстанцию жителю Дальнего Куйбышева не так просто — все социальные службы находятся за его пределами.
Такие важные для жителей социальные акции библиотека проводит два раза в год. Чтобы они состоялись, ведется большая предварительная работа. В каждую организацию посылается официальный запрос об участии в акции, ведутся переговоры с руководителями о составе специалистов. Сотрудники библиотеки информируют местное население о дате и месте встречи. Со стороны граждан поначалу было некоторое недоверие, например, опасались, что за консультации надо будет платить. Сейчас участники ждут объявлений об акции и даже заранее дают заявки на присутствие необходимых специалистов. К сожалению, не со всеми желаемыми организациями удается наладить диалог. Поэтому тем более мы благодарны тем службам, которые идут на контакт и выделяют сотрудников для того, чтобы наше старшее поколение чувствовало себя защищенным.
Следующая такая встреча состоится в марте и будет приурочена к Дню защиты прав потребителя.
Марина Ильина,
главный библиотекарь библиотеки «Куйбышевская».