Обошлось без бунта
В редакцию обратились пациенты ковидного госпиталя, расположенного в помещениях бывшей детской больницы на улице Сеченова, 26, — теперь это подразделение городской больницы № 1. Проблема — в задержке выписки больных. Вернее, уже здоровых, прошедших курс лечения. Есть и другие жалобы на условия, в которых вынуждены находиться люди.
“В настоящее время в клинике сложилась неблагоприятная ситуация, — пишут пациенты госпиталя. — Люди, прошедшие полный курс лечения в течение 14 — 16 дней, не могут получить результаты носоротоглоточных мазков на коронавирусную инфекцию. Ожидание результатов уже сейчас достигает 10 — 15 дней, при этом медицинский персонал клиники не может ничего внятно объяснить, ссылаясь на статистов в администрации города, специалистов Роспотребнадзора и их лабораторий, куда направляют наши анализы. В свою очередь Роспотребнадзор отсылает нас обратно в медицинское учреждение, которое занимается нашим лечением.
Условия нашего пребывания в клинике близки к нечеловеческим (жара, антисанитария, отсутствие нормального проветривания помещений, отсутствие разделения по палатам вновь прибывших больных и людей, прошедших лечение, ужасное питание, отвратительная вода и т.д. Также не соблюдается социальная дистанция пациентов в палатах. Между койками расстояние менее полуметра.
Люди, прошедшие лечение и готовые к выписке, близки к бунту. Нас уже более двадцати человек, среди нас есть дети, даже те, которые лежат без родителей. Мы уже обратились в администрацию президента, к губернатору Кемеровской области, к мэру Новокузнецка, в Министерства здравоохранения РФ и Кемеровской области, но, к сожалению, ответов так и не получили. Неофициально причиной задержки получения результатов анализов называют перегруженность лабораторий Роспотребнадзора, которых всего три на весь Новокузнецк. Лаборатория при нашем лечебном учреждении по каким-то причинам не загружена, хотя имеет возможность выполнения данных функций.
Убедительная просьба вмешаться в сложившуюся ситуацию, осветить ее и тем самым помочь разобраться со своевременным получением результатов тестирования и улучшением качества предоставления медицинской помощи”.
Мы обратились за комментариями и к главному врачу Новокузнецкой городской клинической больницы № 1 Василию Мальчикову, и к главе Министерства здравоохранения Кузбасса Михаилу Малину. Правда, в день подготовки запроса стало известно, что у министра была выявлена коронавирусная инфекция. Пожелаем ему и всем остальным больным скорейшего выздоровления!
Ответы из НГКБ № 1 и от исполняющего обязанности министра О.Б. Уфимцева идентичны. В них говорится следующее:
“В отделение для лечения больных с COVID-19, расположенное по адресу: ул. Сеченова, 26, ежедневно госпитализируется до 15 — 20 пациентов. В учреждение попадают только те пациенты, у кого подтвержден диагноз “новая коронавирусная инфекция”. Всем поступающим в медорганизацию оказывается медицинская помощь в полном объеме.
В случае положительной динамики лечения, на 12-е сутки пациенту проводится контрольный анализ. Забор мазка выполняется из носоглотки и ротоглотки исключительно одноразовым стерильным материалом. При получении отрицательного результата, через 24 — 48 часов у больного берется повторный мазок. При положительном тесте срок госпитализации пролонгируется еще на 10 — 12 дней.
Согласно приказу Министерства здравоохранения Кузбасса от 03.06.2020 № 1360 “О создании центра координации проведения лабораторных исследований методом ПЦР на новую коронавирусную инфекцию” на базе территориального управления Министерства здравоохранения Кузбасса создан центр координации проведения лабораторных исследований.
В апреле текущего года на базе ГАУЗ КО “Новокузнецкая городская клиническая больница № 1” была открыта лаборатория для исследования анализов на новую коронавирусную инфекцию методом ПЦР.
Также определена маршрутизация проб биологического материала, подлежащего лабораторному исследованию. Анализы на подтверждение коронавирусной инфекции отправляются в лабораторию, имеющую статус референс-центра (ул. Обнорского, 76), что является необходимым этапом, обеспечивающим достоверность и высокое качество лабораторной диагностики.
В референс-лабораторию направляются анализы из всех медицинских учреждений юга Кузбасса. Это анализы пациентов, чьи экспресс-тесты дали положительный результат, а также всех контактных и находящихся на изоляции пациентов. Учитывая большую загруженность и очередность, к сожалению, есть проблема с ожиданием результатов анализов.
В связи с этим с 7.07.2020 второй из обязательных тестов для пациентов ГАУЗ КО “НГКБ № 1”, необходимый для подтверждения наличия или отсутствия коронавируса, проводит лаборатория учреждения. Это позволило ликвидировать задержки с выпиской пациентов из стационара.
Для информации: пациентов отделения для лечения больных с COVID-19 выписывают после получения двух отрицательных анализов на новый тип коронавирусной инфекции, а также при отсутствии клинических симптомов заболевания.
В связи с тем, что перепрофилирование стационаров под ковидные госпитали, в том числе стационара ГАУЗ КО “Новокузнецкая городская клиническая больница № 1”, осуществлялось в короткие сроки, задача стояла — создать дополнительные места для пациентов с коронавирусной инфекцией. В здании были оперативно проведены необходимые мероприятия: установлены аппараты ИВЛ, кислородное оборудование, что позволяет госпитализировать кислородозависимых больных и лечить пациентов в состоянии разной степени тяжести.
На сегодняшний день в отделении для лечения больных с COVID-19 трудится шестая по счету смена. Работа медицинских бригад организована следующим образом: 6 часов — работа, 12 часов — отдых, каждая смена длится 14 суток. Штатная численность бригад — до 75 человек персонала, формируется из действующего состава работников ГАУЗ КО “НГКБ № 1”. Для коллектива это дополнительная нагрузка, учитывая недостаточную укомплектованность кадров.
Администрация ГАУЗ КО “НГКБ № 1” допускает, что в связи с большой интенсивностью работы персонала, к сожалению, не всегда есть возможность проводить дополнительную уборку помещений в данном отделении. Если анализ ситуации покажет нехватку персонала, то в ближайшее время администрацией будет увеличен штат уборщиков служебных помещений.
В силу того, что отделение организовано на площадях бывшей детской больницы, в целях безопасности ручки на окнах отсутствуют.
Отделение для лечения больных с COVID-19 — это временное специализированное подразделение. Пациенты имеют спальное место, обеспечены круглосуточным медицинским наблюдением, получают полноценное, сбалансированное, содержащее необходимое количество белков, жиров и углеводов питание. Компания, которая занимается обслуживанием питания пациентов отделения, также кормит пациентов всех отделений стационара ГАУЗ КО “НГКБ № 1”.
Количество больничных кроватей в палатах установлено в соответствии с гигиеническими нормативами, исключение составляют несколько палат, где расстояние между спальным местом составляет менее 1 метра.
По итогам подобных обращений в отделении регулярно проводится разъяснительная работа, дополнительные занятия по соблюдению мер санитарно-эпидемиологического режима, разбираются вопросы этики и деонтологии, вносятся коррективы в деятельность учреждения”.
После получения ответов на наши запросы мы связались с одним из обратившихся в редакцию пациентов ковидного госпиталя. Он рассказал, что процесс выписки больных значительно ускорился: по всей видимости, повлияло проведение второго из обязательных тестов на базе больницы. Обошлось без бунта. И будем надеяться, что подобных инцидентов не случится и впредь. Госпитализация в закрытое отделение для больных коронавирусом — серьезное испытание для человека, когда нервы на пределе. Но и врачам также приходится переносить нагрузки куда больше, чем при обычной работе.
Подготовила Ольга Осипова. Фото сделано пациентом госпиталя