Бесплатно, но безопасно
Кузбасс вошёл в состав десяти регионов, где будет запущен пилотный проект
по повышению доступной юридической помощи.
Эксперимент по оказанию бесплатной юридической помощи в дистанционном формате пройдёт в Татарстане, Краснодарском крае, Кемеровской, Иркутской, Курской, Московской, Ростовской, Смоленской, Тамбовской и Ульяновской областях. Координировать его будет межведомственная рабочая группа, в которую войдут представители Минюста, МВД, Минцифры и регионов-участников.
Поводом для активных действий в этом направлении стало отсутствие в России единого подхода к оказанию гражданам бесплатной правовой помощи. Для поисков «бесплатного юриста» людям приходится изучать множество информационных ресурсов, и нередко они оказываются в сетях мошенников, предлагающих якобы бесплатную юридическую помощь. В последние годы Новокузнецк и другие города Кузбасса захлестнула волна жалоб от обманутых клиентов, которым под видом бесплатной консультации навязали платные услуги на кругленькую сумму или вовсе забрали документы и исчезли. Ряд фирм-«гастролеров», «бесплатно» консультирующих по юридическим вопросам, был официально закрыт по решению суда.
Предполагается, что эксперимент должен помочь изменить эту ситуацию, и граждане смогут получить юридическую помощь без опасности быть обманутыми. Минюсту поручено совместно с региональными властями разработать «дорожные карты» по оказанию бесплатной юридической помощи с применением электронных сервисов, а также определить необходимый для этого перечень государственных и негосударственных информационных систем.
Однако если бы все было так просто! Огромная часть граждан, нуждающихся в правовой помощи, не имеет доступа к электронным сервисам и даже навыков пользования ими. Эти обстоятельства придется предусмотреть при проведении эксперимента, иначе он обречен на неудачу.