Замечания не остаются без внимания
На полосе “Общество” в рубрике “Прямая речь”, опубликованной в газете “Кузнецкий рабочий” от 21 июня этого года, пассажирка маршрута № 35 высказала замечание по поводу грязного салона автобуса и распития в нем пива. На замечание отвечает начальник Управления по транспорту и связи Геннадий Самсонов.
“Сотрудниками Муниципального казенного предприятия “По организации пассажирских перевозок” регулярно проводятся проверки экипировки, внутреннего и внешнего состояния подвижного состава. К нарушителям принимаются меры. Так, в июне 2012 года проведено 38 проверок, в том числе и на маршрутах № 35 и 35а.
Для повышения качества оказываемых услуг по перевозке пассажиров в июне проведен конкурс на лучший маршрут. Одним из оценочных показателей было внешнее и внутреннее состояние подвижного состава.
После публикации фактов в газете “Кузнецкий рабочий”, дополнительно 1 и 12 июля были проверены автобусы маршрутов № 35 и 35а. Все выявленные замечания доведены до перевозчиков. 15 июля была проведена контрольная проверка по устранению замечаний.
Относительно распития пива в общественном транспорте сообщаем, что действительно данная проблема существует, в связи с чем МКП ОПП ежеквартально совместно с сотрудниками МВД и перевозчиками проводит рейды по выявлению лиц, не соблюдающих Федеральный закон № 218-ФЗ “Об ограничениях розничной продажи и потребления (распития) пива и напитков, изготовленных на его основе”.
Работа по повышению качества оказываемых услуг по перевозке пассажиров ведется постоянно, в течение года проводятся собрания с перевозчиками, где поднимаются вопросы культурного обслуживания пассажиров, анализируются допущенные нарушения. В свою очередь, перевозчики докладывают о принятых мерах.
Хотелось бы обратиться и к пассажирам и сказать, что только совместными усилиями можно добиться результатов — отсутствия в салонах людей, распивающих пиво. Делать замечания на бестактное поведение в общественном транспорте молодежи, не уступающей место пожилым людям, обязанность не только кондуктора, но и пассажиров. Прежде всего мы, пассажиры, по отношению друг к другу должны быть взаимовежливы”.
