Общество
Возврату подлежит!
От навязанного договора добровольного страхования можно отказаться и вернуть страховую премию: в течение пяти рабочих дней страховая компания должна выплатить потраченные деньги. Таким образом, потребители теперь защищены от произвола компаний, вынуждающих при оформлении договора ОСАГО покупать ненужные и необязательные страховки.
Эти требования закреплены Указанием Банка России от 20 ноября 2015 года “О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования”. Норма распространяется на страхование жизни, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование наземного транспорта (кроме железнодорожного), имущественное страхование, страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование финансовых рисков.
“Данное указание избавляет потребителей от одной из самых больших проблем при общении с банками или страховыми компаниями — от навязывания ненужных услуг, — разъясняет Роспотребнадзор. — Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ “О защите прав потребителей”, подобное навязывание услуг запрещено. Указание Банка России позволяет потребителям более эффективно защищать свои права, связанные с возвратом денежных средств за навязанный договор добровольного страхования.
Так, в соответствии с п. 1 указания отказаться от договора добровольного страхования можно в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. В случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме. Если же договор добровольного страхования уже действует, в случае отказа от такого договора страховая компания имеет право удержать часть средств пропорционально сроку, прошедшему с момента его подписания. Все вышеперечисленные условия в обязательном порядке должны быть прописаны в договоре”.
