Наказание рублём эффективнее
Прочитала в “Кузнецком рабочем” за 17 мая 2012 года статью Владилена Ёлгина “У кого деньги — у того и власть”. Правильно пишет автор: все мы абсолютно безграмотны в отношении различных правовых актов, действующих в жилищно-коммунальном хозяйстве. Моя знакомая - старшая дома. Я и сама порой поражаюсь, как мало она знает, хотя и уполномочена представлять интересы своих соседей в отношениях с управляющей компанией. А она отвечает: “У меня что, других дел нет, кроме как в законах копаться? На это есть юристы”. Мы все и правда разные профессии имеем, так почему мы должны знать назубок все законы? Чтобы управляющая компания не могла нас обмануть. И у меня складывается впечатление, что наши компании, управляющие домами, придуманы как раз для того, чтобы “облапошить” бестолковых жильцов за их же деньги! Если старшая дома (да и любой житель) по собственной инициативе или по необходимости начинает копаться в законах и постановлениях, выискивая подтверждение тому, что декларируют в УК, она тут же становится опасной. Несведущую старшую проще и безопаснее снисходительно укоротить: “Вы в этом ничего не понимаете, вот и не лезьте!” Зато если представитель собственников в чем-то разбирается, его уже непросто обмануть. Может, я преувеличиваю, но разве послушные старшие дома не больше по душе компаниям?
Так же и с договором. Где-то слышала злободневный анекдот. Попробуйте прийти со своим проектом договора в банк и скажите служащей в кредитном отделе: “Прочитайте внимательно договор и подпишите здесь и здесь”. Так что управляющие компании имеют те договоры, которые им больше подходят, тем более, что жители в этих вопросах чаще всего полные профаны. Мы же не в Америке живем, где каждый пункт договора может скрупулезно рассматриваться под микроскопом и подолгу обсуждаться. Но там и ответственность совсем другая. За обман потребителей придется раскошелиться. А у нас слишком многое сходит с рук.
Я абсолютно согласна с теми разработками, которые предлагают внести в проект типового договора с управляющей компанией его авторы. Думаю, если в нем будет учитываться реальная, а не мифическая ответственность обслуживающей организации за исполнение своих обязанностей перед жильцами, порядок восстановится гораздо быстрее.