Безопасность

Не потеряться и не потерять

25 мая отмечался Всемирный день памяти пропавших детей. Сколько их, тех, кто никогда уже не вернется домой… Чтобы беда не приходила в семьи, волонтерский отряд "Лиза Алерт Новокузнецк" проводит беседы в школах с детьми и взрослыми, разрабатывает памятки, рассказывает родителям, как уберечь ребенка и не потерять его. Очередное такое родительское собрание состоялось в начале мая в библиотеке имени Н.В. Гоголя.

Название отряд получил в память о пятилетней Лизе Фомкиной, которая потерялась в лесу в районе Орехово-Зуево в сентябре 2010 года. Волонтеры нашли ее через 10 дней. Девочка погибла от переохлаждения. Тогда и родилась эта оперативная волонтерская организация — "Лиза Алерт" ("алерт" в переводе с английского означает "тревога"). Это единственный отряд, который работает в масштабах страны и имеет отделения в разных регионах. В том числе в Кузбассе. К сожалению, у добровольцев из "Лизы Алерт" хватает работы. Люди пропадают. И нередко среди них — дети… Где обычно теряются дети? Как быть, если ребенок не пришел в назначенное время из школы или спортивной секции? Что делать, если он оказался в переполненном автобусе, а мама осталась на остановке? Об этом и многом другом в ходе майского родительского собрания рассказала одна из руководителей отряда психолог Светлана ЦАРЬКОВСКАЯ.

Итак, ребенок потерялся в торгово-развлекательном центре, где обычно многолюдно. Очень важно научить ребенка, что если он потерял из виду родителей, то он должен остановиться, оглядеться и громко позвать маму или папу. Быть может, они рядом. Но если они все же потерялись, то главное правило — не ребенок ищет родителей, а родители ищут ребенка. Он должен знать, что не надо бежать на парковку проверять, не уехали ли папа с мамой на машине, на автобусную остановку или куда-то по этажам. Максимум, что он может сделать, — это найти охранника. Поэтому надо научить ребенка распознавать, как выглядит охранник. Ребенок подходит к нему и сообщает о том, что он потерялся. А охранник позвонит его маме. И здесь особенно важно выучить с детьми номера телефонов родителей!

Мы проводили эксперимент со школьниками. Оказалось, даже пятиклассники не знают номера телефонов родителей! Все полагаются на свой гаджет. Но телефон может быть разряжен, забыт дома или потерян. Поэтому номера телефонов родителей должны быть в памяти.

А что должен сделать родитель? Если вы поняли, что ваш ребенок потерялся, вы незамедлительно сообщаете охране торгового центра, что вы потеряли ребенка. И требуете, чтобы об этом сообщили по радио. Желательно, чтобы у вас в телефоне была актуальная фотография ребенка. Еще более желательно, чтобы вы сфотографировали его перед тем, как выйти из дома. Это облегчит работу охраны, которая будет проверять всех выходящих из торгового центра.

Случается, дети теряются на улице. К примеру, ребенок может обидеться на родителей и убежать. Или нарушить запрет и уйти с детской площадки "исследовать мир". Или задержаться после школы. Как предусмотреть неприятности в этом случае?

"С ребенком надо выучить категории людей, к которым условно безопасно можно обратиться за помощью, — советует Светлана Царьковская. — Это сотрудники полиции, женщины с детьми… И, пожалуй, все. Женщина с ребенком обычно отзывчивый эмоциональный человек , который не оставит просьбу ребенка без внимания. У сотрудника полиции есть обязанность — защита населения. Итак, ребенок обращается к сотруднику полиции или женщине с ребенком, говорит, что потерялся, и просит позвонить родителям. О том, что телефоны родителей надо выучить наизусть, мы уже говорили".

Еще одно правило — правило семейного пароля. Ведь возможен вариант, что у взрослого незнакомого человека уже созрел в отношении потерявшегося ребенка какой-то план… Поэтому, когда он звонит по просьбе ребенка его маме, тот должен быть уверен, что по телефону ему отвечает именно мама. Но в состоянии тревоги он может принять любой женский голос за голос мамы. Поэтому он просит маму сказать пароль, придуманный специально на такой случай.

"Каждый из вас знает своего ребенка, его психологические особенности и только с учетом их можно придумывать пароль, — сказала Светлана Царьковская. — Ребенок трех-четырех лет такую великую тайну, скорее всего, не унесет и расплещет по дороге. Это слишком волшебно, чтобы не поделиться с друзьями, не похвастать соседям. Вы почувствуете, когда ребенок может хранить этот семейный секрет".

Дети постарше пароль запомнят и не расскажут его посторонним. А когда ребенок убедится, что по телефону ему ответила именно мама, она скажет ему, что делать дальше, — ни в коем случае ни с кем никуда не уходить, а ждать ее, стоя на одном на месте.

Незнакомцы на улице — особая тема для разговора. "Личностная зрелось ребенка до 10-летнего возраста не позволяет ему улавливать психологические нюансы общения с разными людьми, — пояснила Светлана. — Поэтому в отношении посторонних взрослых в семье должны быть выработаны четкие правила. Кто такие посторонние взрослые? Ребенок должен понимать, что свои — это только ближайшие кровные родственники. Те, с кем он живет. Мама и папа, братья и сестры, бабушки и дедушки. То есть узкий круг семьи. Остальные дальние родственники, друзья семьи в него не входят. И в отношении этих людей соблюдаются те же правила, что и в отношении любого другого взрослого.

К примеру, если ребенок идет из школы, перед ним останавливается друг семьи дядя Коля и предлагает подвезти его до дому на машине, ребенок должен позвонить родителям и сообщить, что дядя Коля предлагает довезти его домой. Родители связываются с дядей Колей, убеждаются, что это и правда он, и только после этого разрешают. Они знают, где ребенок и с кем. По статистике, в большинстве случаев — от 50 до 75 процентов — противоправные действия в отношении несовершеннолетних совершаются лицами, знакомыми ребенку. Это бывшие или нынешние бизнес-компаньоны родителей, дальние родственники, друзья семьи и так далее. Те, кому ребенок доверял. Поэтому с любыми взрослыми он может пойти или поехать только с согласования с родителями. И здесь снова пригодится семейный пароль".

Психологи советуют научить ребенка доверять своим чувствам. Если он чувствует на улице, что кто-то за ним навязчиво следит, лучше зайти в магазин, торговый центр, в людное место, позвонить маме и попросить встретить его. Вы же со своей стороны помните, что если вам звонит ребенок и просит встретить, значит, ему сейчас по какой-то причине тревожно, поэтому лучше эту просьбу выполнить.

"Важно донести до ребенка правило: ни один адекватный взрослый не попросит помощи у ребенка! — говорит Светлана Царьковская. — Всегда есть другие люди, к которым можно обратиться. У нас общество с замечательными традициями — у нас принято уважать старших. Эти традиции мы уважаем, и наши правила безопасности не идут в разрез с ними. Если вы учите ребенка, что можно помочь бабушке донести сумку, то пусть так оно и будет, но важно прочертить границы, где это безопасно. Поэтому сумку бабушке он может донести строго до подъезда. А потом произносит волшебную фразу: "Мне мама дальше не разрешает". И бабушке помогут другие люди — родственники или соседи.

У нас были поиски, когда ребенок потерялся, обратился за помощью к добродушной бабушке, и она насильно держала его у себя дома три дня. Она не хотела ничего плохого, просто бабушка была в состоянии деменции. Все закончилось хорошо. Но не следует забывать, что пожилые люди могут страдать различными заболеваниями, и это точно не та категория населения, к которой ребенок может обращаться за помощью".

Транспорт. Здесь возможны два варианта "потери": родители сели в транспорт, а ребенок остался на остановке, или мама вышла, а ребенок поехал дальше. В любом случае у ребенка должна быть инструкция, чтобы ему не было страшно и он чувствовал себя комфортно психологически.

Ребенок должен знать, что мама понимает, как действовать в этой ситуации. Если мама уехала на автобусе, а он остался на остановке, ребенок должен там и оставаться и никуда не убегать. А мама выходит на следующей остановке, пересаживается в другой автобус и приезжает за ним. На это потребуется определенное время, и ребенок должен помнить, что если мамы нет 10- 15 минут, не надо паниковать. Бывает обратная ситуация: ребенок сел в транспорт, а мама не успела. Он паникует, находясь один в двигающемся транспорте. Что делать? У него также должна быть четкая инструкция. Он не кричит и не просит остановить трамвай или автобус, а доезжает строго до следующей остановки и на ней выходит. Там и ждет маму. И вам будет точно известно, где его искать.

"Как правило, если дети и родители следуют этим правилам, то заявка на поиск не поступает, — сказала Светлана Царьковская. — Когда мы опрашивали детей, которые потерялись, а потом были найдены, те говорили: "Мама с папой же не знали, как меня искать. Дети в первую очередь заботятся о вас. И переживают, как вы там. Дети должны знать: вы точно знаете, что делать в этой ситуации.

Часто задают вопрос — а когда начать беспокоиться? Нет ответа на этот вопрос. Вы знаете своих детей, их поведение индивидуально. Кто-то идет из школы и собирает по пути всех птиц. Только вы знаете об этой особенности ребенка. Если он приходит после занятий строго по часам, то через час после предполагаемого времени возвращения можно подавать заявку на поиск. Не существует никакого правила трех дней. Любой гражданин может подать в полицию заявление о поиске, и его обязаны принять. Звонок в службу 112 уже является сигналом о пропаже ребенка, и правоохранительные органы должны на него отреагировать. Поэтому если ребенок не пришел вовремя, то через час вы набираете номер 112, открываете лист контактов и обзваниваете классного руководителя, тренеров секций, педагогов кружков, ваших родственников, живущих в этом районе, друзей семьи и ребенка. Не стесняйтесь! Даже если ребенок через 15 минут придет домой, вы просто сделаете SMS-рассылку, поблагодарите и извинитесь за причиненное неудобство. И все это поймут. Обзвон близких и знакомых позволяет находить ребенка даже до начала оперативных действий. А если ребенок нашелся, вы сообщаете в 112, что он найден. Кроме того, вы звоните на "горячую линию" "Лиза Алерт" по телефону 8-800-700-54-52. Звонок бесплатный с любого телефона. На линии работают несколько операторов. Этот звонок позволит быстро привлечь волонтеров. В оперативном реагировании, экономии времени и численности людей заключается успех поисков".

Как это ни удивительно, в поисках в случае пропажи ребенка частенько помогают социальные сети. Правда, они могут и затруднить поиски. Сегодня практически все школьники, начиная с 11-12 лет (а то и раньше!) имеют свои странички в соцсетях. Если, конечно, родители не придерживаются в этом вопросе строгих правил.

"Мы призываем не запрещать детям заводить страницы в соцсетях, — советует Светлана. — С соцсетями надо просто научиться жить. При нормальном психологическом развитии ребенка подростковая группа станет для него авторитетом. Сначала ребенок будет испытывать вину перед подростковой группой, что он такой ущербный: у всех есть страничка в соцсетях, а у него нет. И в итоге он начнет заводить поддельные странички с вымышленными именами, с мультяшными картинками на аватарках. И в случае, если ребенок пропадает, нам и сотрудникам правоохранительных органов стоит больших трудов разыскать эти страницы и не всегда это удается. Хотя это очень важно для сбора информации о круге его общения, переписке, передвижении ребенка. Если ребенку позволено заводить страницу в соцсети, то он это делает, как правило, не таясь от родителей. И если это сделано на этапе зарождения интереса у ребенка и родители у него "в друзьях", то рекомендовано периодически отсматривать френд-лист ребенка. Вас должны интересовать страницы взрослых людей, если это не тренер в секции и не учитель в школе, и страницы с вымышленными именами без фотографий. Кто это на самом деле, знает ли ребенок наверняка? Если ребенку добавляются новые друзья — не соседи, не одноклассники, то здорово этих людей проверять по видеосвязи. А если ребенку предлагают встречу, то следует сопровождать его на встречу с новым другом.

Нездоровый контент детям до определенного момента не интересен. Но если кто-то в сети предлагает ему перевести деньги, то важно научиться задавать себе один вопрос: почему я обязан это делать? Стоит объяснить ребенку, что он никому ничего не должен".

Поиски в лесу — это тот опыт, с которого началась деятельность волонтеров "Лиза Алерт", сфера, в которой участники отряда профессиональны. Каждый год в пригородных лесах проходят тренировки "Лизы Алерт" в условиях, приближенных к естественным. Поэтому советы от волонтеров будут полезным всем, даже если взрослые отправляются в лес одни, без детей. А с детьми — ценны особенно. 

046_11_2018.jpg

"Редко кто из нас придерживается правил посещения леса, — сказала Светлана. — Большинство историй заканчивается хорошо, но многие не возвращаются из леса в положенный срок… До сих пор у нас в стране не отработаны методики по выводу людей из леса — ни у МЧС, ни у полиции. Поэтому преимущественно приходится надеяться на волонтерские организации. И важно обезопасить себя. Если вы собираетесь пойти в лес, тем более — с ребенком, следует выполнить ряд важных условий".

ОДЕЖДА . Модный "камуфляж" не годится! Вы сольетесь с листвой, и ребенок потеряет вас из виду, даже если вы отойдете от него на несколько метров. А если вы потеряетесь, ослабнете, то поисковые группы вас под кустом могут просто не заметить. Правило — одеваться ярко и так же ярко одевать ребенка. В идеале — одежда со светоотражающими элементами. Что взять с собой в лес?

ЗАПАС ВОДЫ. В родниках, речках, лужах вода весьма сомнительного качества. При отравлении неминуемо обезвоживание и потеря сил, которые важны в лесу. Поэтому берите воду — минимум литр на человека.

СВИСТОК — на случай, простудитесь или сорвете голос, можно подавать сигналы свистком.

СПИЧКИ. Многие люди, которых не удалось вовремя найти в лесу, погибали от переохлаждения. Поэтому спички или зажигалка должны быть, чтобы развести сигнальный огонь и костер для обогрева.

КОМПАС. Даже если вы не умеете им пользоваться, в отряде "Лиза Алерт" есть люди, которые обучены выводу из леса человека по телефонной связи, и они смогут вам объяснить, что делать с этим компасом в лесу.

ПИЩА. Лучше всего — шоколад. Он калориен и не портится.

Полностью заряженные ТЕЛЕФОНЫ — себе и ребенку. "Лучше не новомодный гаджет, у которого заряд садится за пять часов, а кнопочная трубка, у которой батарея держит заряд две недели, — советуют волонтеры "Лиза Алерт". — Если вы собрались с лес, предупредите кого-нибудь, куда вы пошли и когда планируете вернуться. Лучше сделать перед выходом в лес фотографии себя и ребенка. Если что-то пойдет не так, то вас потом будут искать по этим фотографиям. Оставьте их друзьям, которые предупреждены о вашем походе".

Но если случилось непредвиденное и ребенок потерял вас в лесу, то первое правило: он должен остановиться и громко вас позвать. Не паниковать, не бежать, не искать вас. Может быть, вы близко и быстро придете к нему. Если отклик не помог, вы друг друга не слышите, ребенок звонит по своему телефону в 112 и сообщает, что он потерялся. Потом он звонит вам. Если ребенок не может самостоятельно позвонить в 112, то туда или по телефону "горячей линии" "Лиза Алерт" звоните вы и сообщаете оператору, что ребенок потерялся, говорите, где вы. Не надо постоянно быть на связи с ребенком, чтобы не "посадить" батарею в его телефоне!

"Мы позвоним ребенку, сообщим ему инструкции, что надо делать, и обязательно будем его искать, — рассказала Светлана Царьковская. — Благополучно найденные дети говорили: "Мама же не знает, что делать в лесу. Откуда ей известно, как меня искать…" Поэтому ребенок должен знать, что ситуация под контролем, его найдут. И конечно, ему надо помнить, что нельзя ничего есть и пить из найденного в лесу — ни воду из ручья, ни ягоды".

Вода в этом случае — враг, а не друг. Одно из важнейших правил в лесу для детей — не подходить к воде. 80 процентов детей, погибших в природной среде, погибло от воды.

"Вода их притягивает, — считает Светлана. — Ребенок считает, что она безопасна, но может просто соскользнуть в реку или озеро на глинистом берегу. Он хочет пить или промыть царапину и падает в воду. Научите его, что он никогда, ни при каких обстоятельствах не должен подходить к воде!"

Самое правильное поведение потерявшегося ребенка в лесу — сидеть на месте и ждать, когда его найдут. У него есть немного воды и шоколадка. При оперативном реагировании поиск пройдет в течение суток, ребенок не успеет серьезно проголодаться и не будет испытывать жажду, которая будет опасна для здоровья.

Вот такие правила. Сегодня все они известны. "Лиза Алерт" даже выпустила листовки-инструкции, как не потеряться в торговом центре, в аэропорту, на незнакомой улице, в транспорте или на природе, а если потерялся, поскорее найтись без риска для здоровья и жизни. Эти листовки волонтеры распространяют в школах. Но если бы все дети и родители соблюдали эти правила, сколько потерь можно было бы избежать…

Телефон "горячей линии" поисково-спасательного отряда “Лиза Алерт” 8-800-700-5452

Ольга Осипова, Анна Теренко (фото). Безопасность 09 Июн 2018 года 963 Комментариев нет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.